第一节
经营管理变现飞轮：设计组织进化的路径图

一、增长与发展，企业持续经营的根本目标

企业生存的核心动力在于增长与发展，而发展本质上就是高质量的增长，增长与发展紧密相连。企业的发展建立在高效增长的基础上，但二者的侧重有所不同。增长是量的累积，而发展则强调质的提升；增长更加注重短期的成效，而发展更关注长期可持续增长。

对于企业来说，一味追求快速的增长，而忽视了高质量的发展不是长久之计。

面对新时代的挑战，企业急需转变发展模式，既重视短期增长，又注重长期发展，追求可持续性。海尔集团CEO张瑞敏曾说：“没有成功的企业，只有时代的企业。”即企业需要具备跨越经济周期、持续健康成长的能力，从而能够持续健康地发展。这意味着企业要成为进化型组织，对外能灵活整合资源，对内能快速适应外部变化。

二、经营管理的内外循环：从生态型组织到进化型组织

生态型组织，顾名思义，它引用了自然界生态系统中的共生原理，将组织看作一个开放的、相互依存的生态系统，而非孤立运作的机器。

在当今这个快速演变的时代，全球化和数字化的浪潮已经不可逆转地重塑了商业世界。企业若想在这场变革中立于不败之地，就必须打破传统的壁垒，与外部环境建立起充分的联结。在这样的背景下，强调相互依存和共生关系的生态型组织通过开放合作与资源共享，能够对外界持续的变化作出快速的反应，打破传统竞争界限，通过与客户、合作伙伴建立高效融合的关系，实现共赢。

生态型组织的核心在于建立一种快速灵活、开放共享、适应多样性的能力。这意味着组织结构更加扁平化，决策流程更加快速，以便迅速捕捉机会、应对挑战。开放性则要求组织打破内部边界，与外部环境建立广泛的联结，形成跨领域的合作网络。适应多样性能力则是指生态型组织能够容纳多元文化、接纳不同观点、快速吸收新知识、新技术，这不仅增强了组织的创新能力，也让其在面对复杂多变的市场环境时更加游刃有余。

如果说生态型组织强调的是与外部环境的开放性联结，那么进化型组织更加侧重内在机制的优化与进化，强调内部管理的高效与适应性。

进化型组织的核心在于其灵活性与学习能力。进化型组织能够感知环境变化，迅速调整自身结构与策略，以适应不断变化的商业生态系统。在这样的组织中，学习被内化为组织的基因，成为驱动创新和持续成长的不竭动力。进化型组织鼓励员工在日常工作中不断学习、试错、迭代，并将个体的智慧和经验提炼、汇聚，转化为整个组织的共同财富，既促进了个人成长，也推动了组织发展。

进化型组织的精髓在于，它不仅仅关注短期目标的实现，更注重将这些短期成果转化为长期发展的内在驱动力。它要求组织具备一种闭环思维，即从明确组织目标出发，激活个体潜能、加速知识转化、优化内部机制，再到实现成果的固化与传承，形成一个不断迭代、螺旋上升的进化过程。在这个过程中，每个环节都不是孤立的，而是相互影响、相互促进，共同构成一个动态优化的系统。

值得注意的是，进化型组织的构建绝非一蹴而就，它要求领导者具备前瞻性的视野，勇于破除传统管理模式的束缚，构建一种鼓励创新、容错、快速响应的文化氛围。同时，组织需要建立一套高效的知识管理体系，将隐性知识显性化，让经验得以传承，让创新成为常态，通过不断地创新和迭代，使组织能够快速适应外部环境的变化，甚至使组织能引领行业潮流，形成竞争优势。

总而言之，进化型组织不仅关乎企业内部机制的优化与创新，更关乎如何将这种内在的进化动力与外部环境的变化相结合，形成一种内外兼修、动态平衡的发展模式。在这样的组织中，个体与组织相互促进、共同成长，为企业的持续发展注入不竭的能量，使其在激烈市场竞争中屹立不倒。

谈到“进化”，人们一般都会认为这是一个缓慢的过程，而对于企业来讲，如果不能快速适应外部变化，形成适应变化的能力，企业终将被淘汰出局。所以，进化型组织实际上就是一个能够主动、快速应对外部的变化，然后进化出应有的能力的组织。组织可以从“达成目标—能力提升”“组织层面—个人层面”两个维度来衡量组织是否实现进化，如图2-2所示。

在“达成目标—能力提升”维度评估一个企业经营管理的成果产出，首先要看其是否达成了经营的目标。但是企业不能只追求目标的达成，而忽视了在目标达成过程中组织能力的提升，因为企业不仅要实现增长，更要实现发展。

如果在达成目标的过程中，没有伴随着达成目标的组织能力的提升，那么这种目标的达成无法复制和传承。所以，达成目标的过程中，企业要把达成目标的能力加以提炼和固化，从而让企业有持续达成目标的能力。

在“组织层面—个人层面”的维度，企业达成目标和能力的提升，一定是组织和个人相辅相成的结果。企业是一个将个人与组织有机融合的平台，组织和个人不是博弈的关系，而是相互成就的关系：个人在组织的发展中实现个人成长，组织也因为众多个体智慧的汇集不断发展。

而组织进化是将“达成目标—能力提升”这个维度作为横轴；将“组织层面—个人层面”维度作为纵轴，形成一个二维矩阵，这个二维矩阵分成的四个象限（图2-3）的动态循环，就成了一个组织不断进化的过程。

组织进化的路径实际上是这四个象限的动态互动形成的一个闭环系统。企业通过不断追求短期目标的实现，引导员工追求个人绩效。在此过程中，员工个人能力与组织经验得以积累，进而推动企业达成长期发展目标，实现组织进化。

在这个过程中，企业不仅要学习，更重要的是将学习转化为行动，实现组织与个人的高效进化，以适应并引领外部环境的变化，避免被时代淘汰。通过明确目标、激活个体、加速学习与转化、形成闭环反馈，企业可以不断自我优化，成为一个能够快速适应并引领市场变化的动态组织。