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高明“闲聊术”,
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你是否曾突然问刚认识或只见过几次面的人这种私人问题——“你家孩子哪个大学毕业的?”“现在在哪儿高就?”“年收入是多少?”
虽然你是基于想了解对方的心情,但聊天的大忌就是急于探听别人的事情。况且现在是个注重个人隐私的时代,突然问及私事,就会引起对方的防卫心。想跟人聊得愉快,就要注意谈话中是否给人压力。
闲聊的重点是别给对方压力
闲聊的功能就是“跟对方不熟也能聊”。话题可针对“大方向”或“各种类型”,只要不会令对方不开心,想聊什么内容都可以。闲聊有以下优点——
①卸下彼此的心防和消除紧张。
②不需要得出结论,不会造成意见相左或精神疲劳。
③能知道对方的个性和兴趣。
④可以不经意地表达出自己的个性。
⑤委婉地传达“好感”给对方。
⑥跟认识的人闲聊,轻松愉快地消磨时间。
闲聊能用于初次见面或是工作上的伙伴,即使是熟人也可以。“见人就闲聊”能提升彼此的关系。若是拜访客户时,大家寒暄完就一片沉寂,之后又马上切入正题,是很不合常理的。
闲聊可炒热气氛,更能看出对方本质个性
若把对话比喻成运动,闲聊就是“暖身运动”。切实做好暖身能避免受伤,表现更加出色;相同的,一开始就把气氛炒热,不只避免谈话间出现误解,还能加深彼此的关系。在大家面前说话会慌张的人也可借此逐渐放下心中的包袱。
与其过问他人的私事,不如单纯闲聊更能看出对方的兴趣、金钱观、工作内容、喜好等,对于你的工作及人际关系会有所助益。
闲聊的秘诀就在于放轻松,享受“谈话之间传接球的游戏”。
“星巴克一杯咖啡要价500日元以上,仔细想想这真是奢侈品。”
“这种心情我明白,其实喝杯办公室里的即溶咖啡就很满足……不过星巴克店里的气氛跟服务真的很好!”
“就是啊,不仅可以悠闲舒适地坐在沙发上消磨时间,还能专心工作、读书。另外,再搭配上轻松自在的背景音乐,也能够让心情沉静下来。星巴克卖的不只是咖啡,还有气氛。”
“卖气氛?你说到重点了……这么说来,外带的人不就无法享受到这种气氛了?星巴克应该给外带的人一些折扣才对啊。”(笑)
“那倒是!”
只是两三分钟的交谈,就可以从中了解对方的价值观和金钱观,也知道何种话题能使谈话对象开心。利用闲聊更能看见对方的“本质”。
Key Point
与人见面就轻松闲聊,不给对方沉重的压力,气氛活络自然就能聊不停!