为收取100日元的存款，而广发1000日元的存折

面对领导为自己定下的目标，如果不深入思考就盲目接受，即使努力工作，公司也不会认为你是一个“拥有较高创造现金能力的人”。

很多时候，公司为刚入职的销售人员定下的目标并不是现金流量。下面，我将结合自身经验，谈谈完成销售目标与创造现金流量这两件事之间的差异。

我在大学毕业后进入银行工作，被分配到大阪府境内的支行。总行每个月都会要求支行完成许多目标，类似于要增加几个亿的存款、增加几个亿的贷款等。有一个月的目标是“增加存款账户数量”，领导指派我到支行周围出外勤。我带着印有银行广告的赠品（记得好像是印有银行标志的风车）去拜访附近的居民，不停地拜托他们到我们银行开个新账户。不只是我工作的银行会制订这种目标，当时几乎所有的银行都会这样做。

最近几年，即使是开设普通存款账户，手续也很复杂，但在当时，只要有印章就可以马上开户。因此，当时的外勤工作并没有那么困难。那些住在附近的大妈们口中说着“你年纪轻轻的真是太不容易了”，然后便会开个新账户。可即便如此，想要完成目标，还需要有相当大的体力和忍耐力。

虽然公司定下的目标必须努力完成，但在完成目标的过程中我渐渐感到无聊和愚蠢。因为即使像这样出外勤，银行也并不会因此盈利。这样说可能有些不太礼貌，但我负责的那片区域并没有什么富裕人家。即使银行在这些区域的账户数量增加了，存款数量也很难增加。人们在开新账户时，需要存100日元进去，但之后基本就不会再使用这个账户了。

而银行发行一本存折和一张储蓄卡，大约需要1000日元的成本。为了收取100日元的存款而花费1000日元，现金流量就为负900日元。因此，每次制作存折银行都会有亏损。

当时的我并没有“不能让公司遭受损失”这种了不起的想法，只是感觉自己的工作并没有什么意义，干起活儿来没什么动力，最后把那些小赠品扔到路边的垃圾桶里，就返回公司了。

如果我们从现金流量的角度出发，就会发现这种盲目增加账户数量的策略简直愚蠢至极。如果要出外勤，就要同时考虑现金流入（存款带来的利润）和现金流出（发行存折的成本）两个方面，去接近那些可能会让银行获利的目标客户，这才是正常的做法。

这件事看起来理所应当，但现实中却有很多企业做不到。很多员工或是意识不到公司提出的目标不合常理，或是意识到了也假装不知道。过去那些银行职员也意识到了“这样的外勤工作毫无意义”，但还是抱着“目标就是目标，只能完成”这样的想法“努力”地工作，结果使企业蒙受损失。

你的情况又是怎样呢？是否也只注意到公司为你定下的眼前的目标和销售额，而没有考虑到完成目标所花费的成本呢？

提升自身价值，就是创造现金流量 。有时候公司制定的方针可能会使现金流量出现负增长，如果你唯唯诺诺地服从，你个人的价值与公司的价值就都会受损。有时候我们确实没办法反抗公司的决定，但至少要对此抱有一种怀疑的态度，要意识到它不正常。这一点非常重要。

最近银行比较重视现金流量管理，所以不会再制订这样的目标。现在，银行即使收到了一笔数千万日元的存款，也不会专门打电话给储户表达谢意。因为现在的存贷利差（贷款利息与存款利息的差额）极小，几千万日元的存款并不会产生多么大的现金流量。

说几句题外话，就在我放弃出外勤并且把小赠品全部扔到垃圾桶的第二天，垃圾桶的主人就把投诉电话打到了银行。幸好接电话的职员和我的关系很好，他非常圆满地解决了投诉，没有惊动上司，我这才得以逃过一劫。如果被上司知道了，肯定免不了一顿训斥。

我自己也在反省，扔掉赠品这种做法其实同样愚蠢，而且太过草率。