结论
通过自我思考来判断一个观点,再把自我理解的内容通过讨论表达出来。这并不意味着我们要马上同意别人的意见。我们公开讨论,为的就是完善自己的想法——这是我所理解的“清晰明确”。不论是谁,都要对他清晰和负责任的言论承担义务,尽管这是种很死板的思考方式。责任心的前提是,我们的观点必须经过深思熟虑,这意味着:我们应该自我思考,而不是借用别人的想法代替自己的。“清晰明确”需要把觉悟与内省作为前提。
在企业中,清晰表达原则上是为了两个目标:一是为了做得更好,二是为了解决问题。
多米尼克·穆特勒
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