譬如北辰:
领导者的最高境界,是不打扰
子曰:“为政以德,譬如北辰,居其所而众星拱之。”
这句话直译过来就是:“如果你用德行来治理国家,就如北极星一样,只需要在自己本来的位置就够了,众星依然会围绕着你。”
如何理解孔子的这句话呢?
我们先从老子最为人熟知的一句话说起,“治大国若烹小鲜”。当小鱼小虾在锅里的时候,不能总去翻动它们,否则就会搅得一团糟;治大国也是如此,不能总是折腾。
我们举个最简单的例子,就是不要像乾隆那样,总是下江南,劳民伤财。
我在“樊登读书”分享过一本书叫《复杂》,这本书讲了“复杂”的含义。治理国家就是个复杂的工程,属于复杂体系。
什么叫“复杂体系”呢?
复杂跟简单是相对的。解决一个“简单体系”所出现的问题,靠的是勤奋,是不断地重复。比如,我们造一辆汽车,就要把这个机械体的每一个环节都把握好:底盘、轮子、发动机、变速箱、电动机、车壳、电子系统等。之后,再通过最好的技术来进行装配,反复纠错,完善每一个环节,整辆车就被造出来了。比如丰田汽车的生产线,就是通过不断报错,直到错误越来越少,让汽车的品质越来越高。
这就是简单体系。简单体系的特点是可追溯,能够找到因果关系,有套路可循,有模板可依。比如我们组建一家公司,常常需要有CEO、人力资源、行政部门、财务部门、产品端、销售端……所有板块组合在一起,公司就完整了。所有人在创立公司时,都可以依照这个构架去执行。
而关于社会的发展、孩子的成长、家族的兴旺发达,这些过程则属于复杂体系。生态体、生物体、自然界都是复杂体系。复杂体系的特点是,我们无法客观地掌握它的走向,无法通过创建某个万能的模型去把握全局,也不容易通过分析,得知具体哪个环节出了问题。比如,大人不知道孩子是上了哪门课、听了哪句话,突然茅塞顿开,改变了命运。因此,养育孩子比造汽车要复杂得多。
复杂体系和简单体系的区别是,无法通过把握每一个环节来掌控全局。如果说简单体系是造一辆汽车的话,复杂体系就是孕育一片森林。我们靠的是土壤、氛围、环境、方向,是所有生物之间的和谐统一。我们要做的是把土壤培养好,慢慢地等待参天大树生长,等待绿草如茵,等待整个生态建立起来。我们能够把握和干预的部分极少。
治理社会,属于复杂体系,跟面对简单的事物是不一样的。
关于复杂体系,荀子的理念与老子类似。荀子可以说是中国历史上第一个管理学家,他说:“主好要则百事详,主好详则百事荒。”“主好要”指的是上层领导只要关注某几个要点,把握关键的环节就够了。比如,假如一家公司的关键要务有三件,那么大领导只需定好这三件要务。“百事详”指的是每个具体的任务都有负责人,各司其职,能够落实到位。
“主好详则百事荒”,如果一个领导事无巨细,连各种旁枝末节都要过问:到了卫生间,指责保洁人员卫生怎么没搞好;到了食堂,又关注餐饮应该如何改善……在任何环节,都要指手画脚,那么员工就什么事情都干不好,因为他们不知道重点在哪里,无法施展拳脚。领导者不愿放权,所以每个员工都觉得自己在岗位上说了不算,所有事情都必须请示领导,等着领导发话,公司的业务自然会全部荒废。
以上就是复杂体系与简单体系的区别。
孔子提出“为政以德”,不仅要靠规则治理,还要靠德行治理。
“譬如北辰”,就是能够给大家指明方向。领导稳稳地坐在自己的位置上,规划好整体方向,大家就会跟宇宙的星系一样,各安其位地运转。
管理者的大忌,就是不愿意安心地待在北极星的位置,无法明确自己运转的方向,特别好动。如同宋徽宗,他绘画、写诗,都十分擅长,做了皇帝之后,最爱干的事是造房子,为了满足自己做建筑师的梦想,他盖了各种各样的房子,造了各种各样的假山。为此,他还惊动了老百姓,大兴花石纲之役。花石纲,指的是专门给宋徽宗运送奇花异石的特殊运输交通,“纲”指一个运输团队,一“纲”代表十只船,足见辎重过度。各地都在给他运石头,给老百姓造成了极大的负担,百姓苦不堪言,直到出现造反。
如果领导喜欢“下沉”到具体的事情中,去指导具体的环节,那么大方向就没人去把控了。一个国家如此,一家公司也是如此。
当整个国家的发展方向失控,管理者不再依赖风骨、道德去影响百姓,人人都忙于讨好皇帝时,国家就会“荒”。
作为一个创业者,是员工的领袖,是公司里最重要的大脑,千万不要觉得自己比所有人都聪明,凡事亲力亲为,一切大事小事都要自己说了算。那样做的结果是,所有人都失去了能动性,失去了热情,没有人觉得自己需要为公司贡献自己的思想。
创业者的责任,是为大家设立共同的愿景,让大家愿意为了同一个目标努力。创业者做好自己的本分就够了,至于其他的事情,由大家各司其职,这才是打造复杂体系的方法——让土壤变得健康,让环境变得良好,让方向变得明确。
如果你对孔子的这句话依然有疑惑,不妨参考《复杂》这本书来详细地理解什么叫复杂体系,以及应对复杂体系的方法。它跟简单体系的应对方式是完全不一样的,与老子“治大国若烹小鲜”则一脉相承。