自序二

不只教你思维导图法，更教你职场必胜的十大法宝

彼得·德鲁克在《巨变时代的管理》（ Managing in a time of great change ）一书中表示，我们正处于一个巨变时代，而且它一直在持续，每一种变化都会造成社会动荡、纷乱与变动，而且都是不公平的，也都是不安定的，在这一环境中，企业最大的挑战是谋求生存与发展。面对快速变迁的社会，不确定的因素越来越多，盛极一时的大企业也可能陷入巨大的危机之中；原本不起眼的小公司也可能异军突起，成为一方之霸；过去证明行之有效的管理模式，也可能一夕之间不再适用。

过去的管理思维是，假定外界环境是一种稳定状态，然而社会变迁涉及社会结构、制度、人群关系的变化与发展过程中所遭遇的一切情形。换句话说，社会变迁不仅是社会结构的变化，更是人们态度、思考模式、价值观的变化。因此，彼得·德鲁克认为，在巨变时代，企业的关键资源是信息与知识。

由于知识很容易受到时代变迁的挑战，而且知识是流动的，与人的思考模式及观点相关联，故而知识工作者必须通过知识管理来创新知识，进一步来说，还必须关注个人与组织的思考模式及观点转化。面对逆境冲击时，节约成本（cost down）对于企业来说固然重要，但长期竞争力提升的关键则是员工智慧资本的提升（value up），包括知识创新与管理、重视员工价值、转变员工的思考模式，以促进增能赋权（empowerment）。

思维导图法起源于美国西北大学柯林斯的语义网络图（semantic network）。通过词语的派生与嫁接呈现语义与语法，可以有效表达个人想法，也可以帮助人们在会议沟通中充分理解他人的想法，并进一步表达意见，这些功能有助于将个人知识提取出来，并外化为企业的知识。

2004年，罗森鲍姆（Rosenbaum）在《思维导图法：组织变革的管理工具》（ Mind Mapping: A tool for managing organizational transition ）一文中指出，思维导图法增强了员工理解与沟通的效果，让员工对主题有了整体感，更清楚彼此的观点，有助于员工获取、修订、精致化并储存知识，因此可以作为企业转型的工具。

同时，根据《经理人月刊》的报道，思维导图法是日本管理界最认可的思考方法。由于思维导图法可以有效整理信息，做好知识管理并提高想象力和记忆力，因此，微软、惠普科技、波音公司等超过2000家跨国企业纷纷采用思维导图法，并将其作为提升思考能力和沟通能力的工具。近年来，国内企业维沃、华为、京东等也邀我去授课，它们成功地引入思维导图法，以帮助员工提升职场竞争力。

本书主要内容是张蕾老师完成的，我只在第二章为大家重点介绍思维导图法。张蕾老师曾服务于世界500强企业，多年来一直担任重要职务，积累了许多成功经验。2017年，她参加思维导图法讲师培训之后，更是成功地将思维导图法引进企业并将其落地，帮助不少企业提升了绩效。如今她从辅导过的个案中精选十大话题并进行详尽的案例解说，不仅可以帮助读者学习思维导图法，改变思考模式，提高思考能力，更能解答大家在职场中遇到的困惑，帮助大家找到解决问题的途径。对上班族而言，这是一本非常实用的好书！

孙易新