一、专业是我们的“看家本领”

1．这是一个“用钱买专业”的社会，专业是谋生的手段，专业是职业化的底线

前不久我们的办公室要装修，需要砸墙、砌砖、刷漆、网络布线、清扫保洁……不大不小也是个工程，我们把业务包给了一家装修公司，验收那天行政主管一定让我去看看，我看了之后就觉得不对劲儿，墙上的白漆刷得深一道浅一道。我说这个人一定不是专业刷漆的，装修公司经理不承认，说昨天太晚了看不清，请我们再给他一天的时间补救。我说可以，但是有一个条件，如果还不合格，我们就要换人，如果别人刷得比你好，你就把这份工钱给人家，他同意了。

结果第二天我们再去验收，效果还是不理想，只不过原来浅的地方变深了，深的地方又浅了，还是不均匀。我说算了，不要耽误时间了，我让行政主管上网查了查，专门找了一位刷墙的师傅。结果很快找到一位，他说不合格不要钱，下午就过来。行家一出手，就知有没有，这位师傅刷得轻松自如，又快又好，一气呵成，装修公司经理哑口无言，给了人家工钱。最后他承认，他们负责刷墙的是瓦工，为了“肥水不流外人田”，就想自己干了。

瓦工就是瓦工，漆工就是漆工。瓦工就是砌墙抹灰，横平竖直，漆工就是刷漆均匀，其中的功夫看着容易，做起来难，一个专业人士需要好几年的学习与磨炼才能出师。瓦工想挣漆工的钱，没那么简单，专业就是“隔行如隔山”。我们之所以付钱，不是因为你辛苦，而是因为你专业，这是一个“用钱买专业”的社会，你没有提供专业服务，再辛苦也得不到报酬。

随着中国经济的高质量发展，客户对企业的要求更高了，企业对员工的专业能力要求也就更高了。专业能力的提高，不是保持在一个水平多年不变，而是要在自己的专业领域不断升级，这不是跨专业，而是专业化的持续提升。过去研发部经理懂技术就行，现在要求还要懂市场营销，懂得如何理解客户需求，能够为客户讲解清楚技术解决方案，帮助销售部门最后成交，但他不是专业做销售的，而是做技术销售的。过去生产部长懂生产管理就行了，现在要懂工艺优化，知道如何将图纸变成员工可以看懂和可操作的工艺图表，知道怎么操作效率更高、品质更好，他不是技术部长，也不是工艺部长，而是通过工艺优化来提高生产效率的专家。过去采购经理能找到供应商，会讨价还价，把材料买回来就行了，现在还要懂得合格供应商的评审，将供应商进行分级管理，还要懂得供应商的业务流程，对供应商实行有效的过程管控。过去人力资源部长懂招聘，把人招来就行了，现在还要懂心理学，因为许多员工不是学习能力问题，是心理和情绪问题，优秀的人力资源部长都会做人的心理和思想工作。过去质检部长懂得质量检验标准，做好检查和统计就行，现在还要能够组织各部门做好质量改进，完善质量标准，甚至要处理客户对质量的投诉。过去项目经理要懂得项目质量与进度管控，现在要懂得成本核算与人力资源管理，要具备一个小型公司总经理的基本素质。过去分公司总经理只要按照集团的要求做好就行了，现在要求分公司总经理还要自己学会观察市场发展趋势，作出重要的战略决策，通过产品和服务创新，给集团带来新突破……在企业中，岗位职责划分通常都是非常清楚的，除非身兼数职，很少会出现越界的情况，现在职业化的成长目标都是从低水平的专业向高水平的专业迈进。未来企业的人员规模将会越来越少，大部分简单重复的劳动会被智能设备所替代，同时对人的素质要求会越来越高，对人的专业化程度要求会越来越高，这是时代发展的必然。

有这样一个故事。一家企业价值几千万元的设备突然出现了故障，厂里的维修人员拿出全部的本领也检查不出问题，当然也没有修好。老板只好请了一位国外的工程师来进行诊断，这位工程师检查一番之后，用粉笔在机器的某个部位画了一个圈，告诉大家：“问题就在这，你们把它拆开就解决了。”结果维修人员按照提示找到了问题的原因，维修之后机器又重新开动了。这位工程师的报酬是一万元，公司老板不太情愿，嫌太贵了，说能不能便宜点。这位工程师说：“我用粉笔画一个圈，也就值一块钱，但是我能把这个圈画精准就值9999元，因为这是我几十年磨炼下来的专业能力，你们要为我的专业买单。”如果你足够专业，客户就会买单，企业就会聘用你；如果你不够专业，对方就不会买单，不会聘用你，而且如果你耽误了人家的宝贵时间和生产进度，你还要赔偿对方的损失。

大家都看过周星驰的电影《喜剧之王》，这部电影实际上就是周星驰职业生涯的真实写照。周星驰最初就是一个跑龙套的无名小辈，第一次拍戏时扮演一个牧师，镜头只有一个，女主角莫文蔚从天而降，连开数枪，众人应声倒下。周星驰的镜头就是一晃而过，动作也只有一个，就是中枪倒地。实拍的时候，所有的群众演员都中枪倒地了，突然有一个人晃晃悠悠站了起来，这个人就是周星驰，导演见状大吃一惊，问他怎么没有“死”呀？周星驰辩解说：“我的角色设计是比较调皮的那种，所以我的潜台词是不想死、不容易死，你再多给我点时间，我就死定了。”

莫文蔚大怒，她大声责备周星驰：“你知道一秒钟有多少个底片吗？”周星驰回答：“有24个。”莫文蔚又问：“那刚才枪战的镜头有多少秒？”周星驰回答：“大概有一分钟。”莫文蔚又问：“你知不知道因为你不想死，浪费了多少秒、多少个底片、多少钱，还有多少工作人员的时间和薪水呀？”周星驰无语。

周星驰经过一番思考后决心改过，立志成为专业演员。几天后，他扮演一个中刀倒下的小混混，莫文蔚一刀下去，周星驰应声倒下。戏拍完了，这时有一只蟑螂爬了出来，莫文蔚吓得大叫起来。蟑螂爬到了周星驰的身上，众人上去又拍又打，蟑螂没有找到，差点把周星驰打吐血了。莫文蔚问他为什么不躲开，周星驰说：“导演还没喊停，既然我是一具死尸，当然是不能动了。”众人皆惊。莫文蔚对着身边的演员说：“听见没有，只要没有喊停，就要继续演下去，这就是我经常跟你们说的专业。”

对于演员而言，专业不仅仅是指高超的演技，还要有认真的专业精神。这样的演员谁不愿意合作呢？所以莫文蔚对周星驰说：“你，以后跟我开工。”周星驰欣喜若狂，因为他的专业终于得到了认可，他终于有了生存的保障，他终于走入了职业演员的行列，开始了自己喜爱的职业生涯。

一个人，只要你在职场上工作，只要你想生存和发展，专业能力与专业态度是底线，这是一种谋生的能力，也是受用一生的能力。作为员工要努力学习，勇于承受成长中的挫折与痛苦，拥有自己独特的专业能力；作为领导除了自身业务能力强之外，还要为员工提供终身就业的能力，能够训练出好员工就是领导专业能力的体现，我们称之为领导力。

你之所以有回报，是因为你有过硬的本领，别人愿意与你合作，是因为你的专业很棒。这是一个“为专业付费的时代”，而不是“为关系付费的时代”，人们之所以愿意聘用你，愿意与你合作，是因为你有让他们满意的专业能力，我们只为一流的专业付一流的费用，这就是真正的市场经济。

2．专业水平决定了结果，结果的价值决定了人生

职业生涯没有长短，只有高低，在任何一个职业领域，只有那些专业水准高的人，才会成就自己不平凡的人生。

运动员有很多，但是成为全国冠军的不多，成为世界冠军的更不多，退役后转行当教练成功的更是少之又少。在成功的教练当中，走向体育行业领导岗位的更是凤毛麟角，中国乒乓球队总教练刘国梁就是这样一个典型代表。

刘国梁13岁入选国青队，15岁破格入选国家队，他是我国首位获得奥运会乒乓球男子单打冠军的运动员，是中国第一位在世乒赛、世界杯和奥运会上实现男单“大满贯”的选手，也是第一位在正式比赛中使用“直拍横打”技术并取得成功的运动员，所以我们可以说，在运动员的职业生涯当中，刘国梁走到了这个职业领域的最高峰。

27岁时，刘国梁正式退役并担任中国国家队男队主教练，10年后又担任中国国家队总教练，培养出了一大批继续称霸世界的乒乓球国手，同时又发展和提升了乒乓球技术，让中国始终保持世界乒坛的领先地位。刘国梁与众不同的地方，就是他有灵性，他特别善于研究技术，研究对手。刘国梁的挚友孔令辉曾经评价他说：“他很有创意，很多人发现不了的问题，他都会说得很清楚。他平时就特别善于观察别人，也善于总结。不仅是对主力队员，对年轻队员他也都很了解，能把他们的特长、弱点说得很清楚。”

2017年12月，在国际乒联年终总决赛中，樊振东4：0战胜德国的奥恰洛夫夺得男单冠军，一雪前耻，令很多球迷为之兴奋和高兴，国乒的世界霸主地位依然不可动摇。在比赛中，刘国梁用电话指导樊振东，并最终获得胜利。在现场情况瞬息万变的体育比赛中，能够通过电话指挥运动员，并取得世界冠军，这需要非常高超的教练技术。最后事实证明，刘国梁是担任国家队总教练的最佳人选，从此他走上了教练员职业生涯的最高峰。47岁的时候，他又成为中国乒乓球协会主席。

从职业的角度上讲，我们与刘国梁没有什么不同，都是一份工作和职业，但是我们能否像刘国梁一样长期钻研技术，而且根据不同职业阶段的需要，去提升自己的专业技术能力。当运动员的时候，他成为“直拍横打”技术的顶尖高手，当教练员的时候，他成为培养世界一流运动员的顶尖教练，我们也相信他走向行业管理岗位之后，也一样会成为优秀的领导者。

中国40多年的改革开放，改变了许多人的命运，许多农村的孩子通过高考，上了大学，掌握了一门专业技术，得以扎根在城市，成为了新一代的城市居民，有的甚至成为某个领域中的成功人士。在科技改变世界的新形势下，专业技术在不断创新，管理技术也在不断创新，我们又开始进入二次创业和二次学习的新阶段，谁掌握了新的专业技术和能力，谁就会走向职业生涯的新高峰，最终改变自己的命运。