1999 年 11 月 30 日，时任福建省委副书记、代省长习近平收到了一封署名为“一位普通的外来务工青年”的来信。

这封信是苏仁寿写的，他是从外地到福建打工的普通青年。在信中，苏仁寿反映了外来务工人员在福州面临子女上学难这个普遍问题，希望政府出台相关政策，及时解决这一难题，使他们能够全身心投入到福州的经济建设中去。

习近平对这封信十分重视，立即批示“应对打工族的生活更加关心，创造更有利于他们发挥积极性的环境”，并且将来信批转给福州市政府。

得知情况后，福州市政府两次召集有关部门开会，就外来务工人员子女就学问题进行专题研究，并制定出《福州市外来务工从业人员子女就学暂行办法》，从 2000 年1 月开始实施。子女上学难这一长期困扰外来务工人员的问题，终于在福州得到了很好的解决。

外来务工人员是中国城镇化和现代化建设的重要力量，为中国城市的发展作出了巨大贡献，但是自身的利益却容易被忽视。无论在地方还是到中央工作，对外来务工人员，习近平总是特别关注。

2013 年 11 月，习近平总书记到山东考察，专程来到济南市外来务工人员综合服务中心。他走到教育指导、住房保障等柜台前，向外来务工人员亲切地询问起就业、生活的情况。他叮嘱地方干部：“为农民工服务要广覆盖，在实践中不断完善。”将要离开服务中心准备上车时，他转身又叮嘱道：“贵在坚持！”

2018 年 3 月全国两会期间，习近平总书记参加了广东代表团审议。作为广东数千万外来务工人员的一分子，米雪梅在发言中讲述了她到广东务工 20 多年的酸甜苦辣。习近平总书记听完后称赞她：你的经历就像你的名字，“梅花香自苦寒来”。当米雪梅讲到外来务工人员的子女教育问题时，习近平总书记说：“这个问题带有普遍性，我们现在推动城镇化建设，千方百计让进城务工人员能够在城市稳定地工作生活，孩子能进城的随着进城，解决留守问题。”

近年来，随着互联网和物流业的不断发展，全国的快递员总数已超过 300 万人，他们中大部分都是外来务工人员。在 2019 年新年贺词中，习近平总书记亲切地称呼他们为“快递小哥”，并向他们道了一声“辛苦了”。2019 年 2 月 1 日，习近平总书记特意走进位于北京前门石头胡同的快递服务点，看望快递小哥。习近平总书记对他们说，大家的工作很辛苦，起早贪黑、风雨无阻，越是节假日越忙碌，像勤劳的小蜜蜂，是最辛勤的劳动者，为人们的生活带来了便利。习近平总书记同他们亲切握手，询问他们工作生活情况，并祝他们春节快乐，快递员们心里暖洋洋的。

“我们制定政策要设身处地为进城务工人员着想，把当前最需要照顾的、扶持的方面搞好。”让包括外来务工人员在内的每一个中国人共享改革发展成果，是习近平总书记心中深切的惦念。