第二节
三种典型的博弈结果
人们进行谈判,是为了解决矛盾与冲突,也是为了化解“僵局”。既然被称为“僵局”,就意味着参与谈判的各方在利益诉求方面出现了针锋相对、互不相让的局面,每一方都想通过谈判寻求自身的利益最大化。在这种情况下,谈判最终会出现几种结果呢?答案是三种,即损人利己的零和博弈、损人不利己的负和博弈和双赢的正和博弈。
1.损人利己的零和博弈
如果博弈双方中的一方所得即为另一方所失,博弈双方的收益和损失相加恒等于“零”,只能出现“你赢我输”“你输我赢”两种结果的博弈,即为零和博弈。
例如,你和朋友玩扑克,各出100元赌输赢。最终一个人拿走全部的200元,另一个人空手而归,这就是零和博弈。在多次重复博弈的情况下,如果持续出现零和博弈的结果时,双方很难建立长期合作的关系。
现实生活中很多现象都属于零和博弈。比如升学考试,招生名额是固定的,你被录取了我就没办法被录取,是典型的零和博弈;项目投标,中标人只有一个,你中标了就没我什么事儿了,也属于典型的零和博弈。
2.损人不利己的负和博弈
负和博弈,是比零和博弈更坏的一种博弈结果,是指博弈双方博弈总收益为负数,即出现了两败俱伤的情况。在这种情况下,博弈双方都出现了不同程度的损失,但胜利一方取得的收益小于失败一方承受的损失。
例如,甲在高速公路上行驶时,无意中别到了乙的车,乙十分气愤,加速超过甲的车后又在甲的车前突然刹车,导致甲的车失控撞上护栏,车辆损毁,甲受伤住院。甲虽然获得了乙的赔偿和保险公司的赔偿,但因车祸落下终身残疾,而乙因危险驾驶罪被判入狱三年,并要赔偿甲一笔巨款。这就是典型的负和博弈,其结果是损人不利己。
在多次重复博弈的情况下,如果持续出现负和博弈的结果,双方很难建立长期合作的关系。
有的读者会问:如果零和博弈和负和博弈的结果都不能使双方建立长期合作的关系,什么样的谈判结果才能促使双方长期合作呢?答案就是第三种谈判博弈结果——双赢的正和博弈。
3.双赢的正和博弈
如果我们能在零和博弈策略的框架下引入外部增量,使博弈双方的收益和损失相加大于“零”,双方又能够合理地分配这个大于零的总收益,使双方的投入都能得到令自己满意的回报,这种博弈就是正和博弈。
例如,你和朋友玩扑克,各出100元赌输赢,两人事先约好最终赢得牌局的人可以拿走全部的200元,另一个人只能空手而归,这是典型的零和博弈。但如果你和朋友没有各出100元赌输赢,而是一起参加了奖扑克比赛,并互相配合赢取了名次,每人分得100元奖金,这场牌局就变成了正和博弈。
因为大家配合得好,所以你和朋友经常相约组队比赛,最终每个人都赢了很多钱,皆大欢喜。这就是正和博弈带来的结果:着眼于长期合作,你赢我也赢。