信息革命与“智能+”颠覆

@信息革命视野下的人工智能

未来学家雷·库兹韦尔（Ray Kurzweil）预测，“由于技术发展呈指数式增长，机器能模拟出大脑的新皮质。到2029年，机器将具备人类的智能水平；到2045年，人与机器将深度融合，那将标志着奇点时刻的到来”。对这种极端乐观的预言，我们可以姑妄听之；但对汹涌而来的人工智能浪潮，绝对不能采取无视的姿态。

曾经只能在电影中看到的人工智能，如今已经在现实中无所不在。面对汹涌巨浪和空前繁荣，我们需要用历史的视角和发展的眼光认真审视，理解这一引领未来的战略性技术，把握好新一轮科技革命和产业变革的核心驱动力。

纵观人类科技发展历程，18世纪开启的第一次科技革命，推动蒸汽时代来临，蒸汽机解放了人力；19世纪开启的第二次科技革命，使机械能与电能实现相互转化，动力层面的技术进一步迭代；20世纪开启的第三次科技革命，打破了时空的障碍，用计算机和互联网将人们联系在一起；而正在展开的21世纪第四次科技革命，探索出了基于深度学习、赋予机器以“智力”的人工智能技术。

从新兴科技的发展成熟及其引起的社会变化来看，人类科技史呈现出“加速度”的发展趋势。《第三次浪潮》的作者阿尔文·托夫勒（Alvin Toffler）曾指出，“第一次浪潮历时数千年；第二次浪潮至今不过三百年；今天历史发展速度加快，第三次浪潮可能只要几十年”。如今，新一轮科技革命已进入“成熟酝酿期”，革命性突破蓄势待发。在这中间，人工智能是最耀眼的瑰宝。

从1956年的达特茅斯学院会议算起，至今人工智能已经走过66年。从理论萌芽、概念构建到落地应用，经历两次寒冬，过程起起伏伏。进入21世纪以来，随着大数据技术的发展、深度学习的出现、算力的提升，人工智能的潜力越发被人们重视。当前，随着学科发展、理论建模、技术创新、软硬件升级等整体推进，新一代人工智能终于实现质的蜕变，迈入全新阶段。通过与各行各业形成协同配合，人工智能正深刻改变着人们的生产方式、生活方式、学习方式，推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升，帮助人类社会逐步从动力赋能、信息赋能走向机器智慧赋能的新阶段。

生产力的发展史，就是人类通过技术进步不断解放自己的过程。沿着历史的脉络，人工智能将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量，形成对人类体力的替代，帮助人类从或简单重复，或危险繁重的劳动中解放出来，实现人力资源的更优配置。而从现实角度看，2017年国务院印发并实施的《新一代人工智能发展规划》就已经对战略态势做出了精准判断，认为人工智能将成为国际竞争的新焦点、经济发展的新引擎，也将带来社会建设的新机遇。

或许我们正处在经济转型的一个关键临界点上，人工智能就是帮助我们越过分水岭的关键力量。

@技术群的协同进化

我们必须意识到，当谈到人工智能的时候，并不只是在讨论单一的人工智能技术。

自20世纪50年代以来，学界和业界对人工智能的理解各执一词，科技和商业的多元化发展也导致人们对人工智能的定义五花八门。简单来说，根据人工智能的应用，可以分为专有人工智能、通用人工智能、超级人工智能；根据人工智能的内涵，可以分为类人行为、类人思维、泛智能；根据人工智能的能力，可以分为侧重“快速处理”或侧重“自主学习”。但更重要的是要意识到，如果将“新一轮科技革命”看作一个整体，人工智能在其中并非孤军奋战，而是以其驱动性、带动性、引领性而与其他前沿科技发生着互融互动的横向联系。

近年来人工智能在全球蓬勃发展，很大程度上得益于信息技术群进入密集成熟期。名为ABC的组合声名鹊起，它代表的人工智能（AI）、大数据（Big Data）和云计算（Cloud Computing），在很大范围内被认为是新科技的代表。究其原因，一方面，它们各自本身就是一个技术合集而非单一技术，其中就有不断推陈出新的部分；另一方面，三者之间存在相辅相成的关系，当三者协同起来发挥作用时，它们就变得更加强大。

以大数据为例，由阿里云研究中心、波士顿咨询等联合推出的报告指出，人工智能的三种主要技术都需要专有类型的数据：机器学习，例如计算机视觉、情感分析、自然语言处理等技术，需要大量的标签样本数据；模式识别，例如文字、语音、指纹、人脸等识别技术，则偏重于信号、图像、语音等非直观数据；人机交互，例如智能机器人技术，则需要积累大量的用户数据。可以说，互联网催生了大数据，大数据催生了人工智能。

所以当我们谈论人工智能时，谈论的其实是当下科技发展的全部前沿创新。智能化不只是人工智能，5G、大数据、云计算等模块的成熟能够为人工智能发展提供更充足的“养料”，在整个技术群的共同支撑下，人工智能技术才开始走向产业化落地。未来，更多新兴信息技术与人工智能相互促进、相互融合，必将突破现有智能技术的能力瓶颈，涌现更多综合应用和应用场景驱动的技术创新。这也提醒我们，在思考数字经济现实与未来的时候，应当把视野拓宽到人类科技发展的全面图景上。

@科幻剧的现实版本

目前仍然有很多人认为，人工智能更多是一种概念炒作而远非现实。但事实上，人工智能已经逐渐渗透各行各业，广泛应用到制造、医疗、交通、家居、安防、网络安全等多个领域。正如毕马威的研究报告标题所示，“人工智能无所不在”。

人工智能能够引领这一轮科技革命和产业变革，在于其强大的带动性和溢出性。从艾瑞咨询绘制的2020年中国人工智能产业图谱（见图1-1）中也不难看出这条赛道空前繁荣，在应用层有大量企业面向不同行业提供服务：在智能制造、智能服务等领域推动经济高质量发展，在智慧医疗、智慧教育等领域服务人民美好生活构建，在智慧政务、智慧城市等领域助力治理能力现代化。产品设计、产能补充、风控安全、管理调度、人机对话、远程作业、大数据研判……人工智能广泛渗透经济生产活动的主要环节；感知、认知、决策、执行、高复杂度计算、多因素推理、工作助手……人工智能在各种场景中发挥多元价值。

可以说，技术与应用螺旋上升，科研与市场相互促进，人工智能已经从纯粹的技术转变为对经济、社会和生活有着全方位影响的重要因素。科幻已经走进现实。关于未来，腾讯研究院院长司晓在发布《腾讯人工智能白皮书：泛在智能》时如此畅想：“未来，智能技术会是一个渗透生活、无所不在的状态，可以说它很重要，因为万物都会依赖于它；也可以说它不起眼，因为智能技术化为无形，融于万物之中了。”