世上没有亏本的生意
很长一段时间,我得到了多家分包工厂的业务协助。机缘巧合之下,我结识了不少工厂的经营者,每位经营者都有所不同,但是赢利的工厂经营者之间有共通的地方,这就是每人都有自己的强项。
比如在客户的要求下,我们必须推出物美价廉的商品。这时就需要请求供货商的协助,降低采购价格。遇到这种情况,优秀的供货商绝不会说“那可不行,老板,这个价格我们就亏了”,而是“原来如此,这也是我的目标价格,让我们一起努力把价格降下来吧。不过得给我三个月的时间,我会利用这段时间努力改良工艺,争取让您满意,没有什么是不可能的”。
其实,我自己在创业之初也承接过分包业务,遇到类似的情况也是这样处理的。
我从来没说过“老板,那样我们就亏大了,拜托了”这种话,取而代之,我会回答对方:“这样呀,必须5日元的价格才可以吗?”(对方也会为难地讲)“不按5日元进货的话,我这边实在没法儿干。”(于是我讲)“这样啊。做法还可以调整,5日元是可以的,其实4日元50分也可以试一下,我肯定按照这个价做出来。”对方听了这样的回答一般都很满意。这时再加上一句“我一定会努力达成这个目标,请给我点时间”,对方一般都会欣然允诺。
当然,如果客户的降价要求过于苛刻,当然不可贸然答应。但是对于社会普遍反映的必要成本调整,我一般都会抱着“无论如何都要实现”的想法全力以赴。
为了做到这一点,经营者要有坚定的信念:做生意不能亏损,而且本来就不会亏损。偶尔,哪怕我心中稍微萌生了亏损也是没有办法的这种想法,中途一定会遇到挫折,每次都是这样。能够发展的企业和不能发展的企业,一个重要的不同之处就是其经营者的基本思维方式的不同。
商场之上,偶尔亏损也无所谓,这不过是弱者自我安慰的借口。优秀的经营者必须肩负责任,每一步都应确保合理的利润。经营者应认识到,经营原本就应该这样做,并以此作为自己经营企业的出发点。