正确认识使命

无限的变化发展既是自然之理，也是社会理法。换个角度来看，这说明人人都在追求无限的变化发展。

衣、食、住、行……人类渴望拥有物质、精神两方面都丰富而舒适的生活，这是人之常态。当然不同的人，不同的时代，人们追求的具体内容有所不同，但人类对美好生活的向往是一样的。

我们开展业务进行经营的根本作用，或者说使命就是满足人们这种对于提高生活和文化的需求。举例来说，尽管人们想住上舒适的房子，但如果没有房地产公司建房盖楼，也无法得偿所愿。不仅如此，建筑相关的各种材料的生产和供给也不可或缺，通过业务和经营的“穿针引线”，生产和供给环节被连接起来。

包括住宅、各种生活物资，甚至服务、信息等无形产品在内，企业的根本使命就是开发有助于提高人们生活水平的优质产品，保证以合理价格稳定供应。这就是企业存在的意义。

尽管不同业务提供的物资和服务有所不同，但这些业务均为提高人们的共同生活水平作出贡献，这一点是相通的。忘记这一根本使命，事业就不可能做强做大。

有观点认为企业的目的就是追求利润。对于利润的观点，我将在后面部分谈到，这里不再赘述，可以肯定的一点是，利润确实是企业健康发展不可或缺的重要组成要素。

但是要说利润是企业经营的终极目的，我并不敢苟同。企业的根本在于通过事业发展提高人类共同生活水平，而为了更好完成这一根本使命，利益至关重要，这一点不能忽视。

从这个意义上说，业务经营本质上不是私事，而是公事，企业是社会公器。

当然，从形式上来看，法律层面上，私企中确实包括个人企业，但是个人企业的业务都与社会息息相关，是国之公器。

所以，哪怕是个人企业，也不能根据个人立场和情况来判断企业形式。应当综合考量考虑企业行为对人类共同生活的影响、影响的正负面意义再来思考、判断。

我经常扪心自问，自己公司的活动是否对社会和人类有益。“如果公司消失了，会对社会带来负面影响吗？如果没有影响，这说明企业对社会发展可有可无，那还是解散比较好。当然解散企业对员工和相关人士会有影响，这也无可奈何。作为一个拥有多名员工的公共生产实体，只有对社会有正面意义，企业的存在才有价值。”我不仅这样认为，一有机会也向员工宣传这种思想。

实际中，没有为提高人类共同生活水平作出贡献、未曾作为社会公器经营事业的企业即使创造了成果，这种成果也毫无价值。只有在现实中履行使命，企业的存在才有价值。

这就是“企业的社会责任”，随着社会的变化，这种责任的内涵也不断更新，但是无论什么时代，企业的基本社会责任都是通过事业发展为提高人类共同生活作贡献。

一言以蔽之，基于正确的使命观来开展业务极其重要。