06 竟出现了奇迹
由于过度忧虑以至小便泛红,你是否有过这样的经历?你是否抱着这样的热情经营公司?如果没有这样的劲头儿,就不会出现奇迹!
有这样一件事。一个长年和我们有工作来往的社长曾跟我说:“松下先生,我们的合作已经有很长时间了,从我父母那辈就开始了。现在,我也在拼命努力地工作,但总觉得近来很难赚到钱。你们松下电器一直在赚钱,一切都很顺利,我们却赚不到钱,这很奇怪,不是吗?”于是我问他:“这可真是抱歉啊!你接手这个事业已经二十多年了,这期间,你是否有过小便泛红的经历呢,哪怕仅仅一次?”
“我并没有小便泛红的经历。但是在我当伙计的时候,我总是从师傅那里听到这样的话:‘幸吉,你要想独当一面,就必须努力到小便泛红才可以。你如果没有两三次这种小便泛红的经历,就无法成为一名合格的生意人。’当时,大家都叫我幸吉。这到底是怎么一回事呢?这其实是在说,如果一个生意人因为生意上的事,忧虑至极,以至于把自己逼到了明天就要自杀那般地步的话,人的小便就会泛红。我刚刚想起了从师傅那里听到的这些话。一个人只有经历了这些,才能成为一名合格的生意人。”所以,我才问他:“你总说赚不到钱,那你有过小便泛红的经历吗?”
“我没经历过。”他说。
“要是这样的话,你就别抱怨了!如果你为了生意都忧虑到了小便泛红的地步,或者是你对生意倾注了全部的热情,但还是赚不到什么钱的话,再来抱怨吧!你并没有认真做事,不是吗?所以,你说自己赚不到钱,我只能说我也不知道为什么啊。我能告诉你的是,请先好好学习一下如何认真工作直到小便泛红再说!”我将这个意思跟他讲了一下。
这样一来,竟出现了奇迹。他回去之后就将全体员工召集起来,对大家说:“昨天我被松下会长问到有没有小便泛红的经历。仔细想了一下,我确实没有因忧虑工作而小便泛红的经历。这样下去绝对不行,所以从今天开始,要改变做生意的方针。”作为批发商,他们一般都会在六点左右打烊。利用闭店之后的时间,他竟带着自己的店员,两三个有志青年,走访了一百五十家客户。
此前,他从未去客户那里走动过。每到一个零售店,他都会对商品陈列的方法提出自己的建议,这样放怎么样,那样放如何,等等。店面脏的话,他就会说“我们来打扫一下吧”。而且,他几乎每天都会去客户那里转一转,看一看。到最后那些店主都说:“这是我的店铺,我会做的,你就别管了。”据说,半年之后,他的生意翻了一倍。那些零售店也变得颇具活力,利润渐增。
最近,他给我汇报说:“我之所以这么做,是因为当时的谈话。我认真思考了一下过去的工作,觉得自己确实没有好好努力。庆幸的是,现在生意竟然翻了一倍,回款也好起来了。我也放心了。”我想,这大概是零售店对他的一种同情或者是被他感动的结果吧。
我依然会有这样一种感觉,那就是:无论是哪一个店主或是哪一个老板,如果他真能做到这种程度,那么不仅生意份额会有所增加,其智慧和才华也会不断涌现出来。因为这种事情是确实存在的。