07 项目评估
“六个核桃”的前身是1997年成立的河北元源保健品饮料公司,但因经营不善,始终处于亏损状态。2005年,该公司还被挂牌出售。
公司意识到自身没有竞争优势,做了一番详细的市场调查并选择走差异化路线。他们避开承德露露,选择了补脑产品的竞争赛道。这个赛道市场大、价格高,且没有一家明确的、专注的竞争对手。2006年,公司推出了核桃乳产品“六个核桃”。在当年便实现了3000万元的销售业绩,一举扭亏为盈。如今,它已经成为全国知名品牌。
这个案例可以和电商行业里的一个基本认知联系起来,选择能真正拉开商家之间的差距。选择什么样的市场,用什么样的方式,借助什么样的优势,最终就能干成什么样的事情。
我们在前面已经讲过如何选择赛道和电商平台,本节内容再来讲讲如何选择项目。
这里介绍一个项目五角星的评估模式,项目五角星分析罗盘如图7-1所示。一个完整的项目可以用一个五角星来表示,它的五个角代表五个关键的考量因素:体量、利润、对手、优势、灵感。换句话说,通过分析这个五角星模式,就可以对项目做出合理的评估:适不适合做、值不值得做、能不能够做。

图7-1 项目五角星分析罗盘
体量
体量是评估一个电商项目是否值得投入精力的核心。企业终将是要做大的,如果项目的体量太小,很快就会触及行业天花板,那么这个项目大概率就不会有太多的发展空间和市场机遇。
有一个做拉杆箱的卖家,运营团队很用心,老板自己也很努力,但连续好几年业绩都维持在1000万元左右,利润没有增长。后来经过对店铺进行专业评估,发现根本原因就出在体量上。首先,拉杆箱市场分三类:男性市场、女性市场、中性市场,占比分别是30%、20%、50%。这位卖家选择的是市场份额最低的女性拉杆箱市场。其次,从拉杆箱的价格与客户的对应关系上看,200多元到400多元的价格区间是客户占比最多的,但也仅仅只有9%,也就是说400元以上的价格区间里客户占比连9%都不到。这位卖家的产品定位恰恰又是500元以上的高价区间。再次,这位卖家的店铺里一共只有18款产品,品类少,市场少,人群少,时间一长,从手淘首页获取的流量就越来越少,相应的付费成本却越来越高,业绩自然就无法做大。
利润
在电商领域中,产品的利润高低决定了卖家做生意的难易程度。比如,一个产品的利润只有1毛钱,那么要赚100万元,就要成交1000万单;而一个产品的利润有100元,那么同样赚100万元,只需要成交1万单就够了。相比起来,前者在备货、人工、仓储等各个环节花的功夫肯定比后者要多得多。价格越低,利润就越低,意味着备货量越大,库存风险越高,卖家也就越辛苦。高利润的卖家恰好相反,价格越高,竞争对手越少,因此不需要那么多的人工,也不需要备太多货。
对手
做电商一定要选择比自己弱势的竞争对手,这一点非常重要。很多时候,我们做的项目是盈利还是亏损,不仅仅取决于自己,还得看竞争对手的实力如何。如果竞争对手是行业龙头,那无异于找刘翔赛跑或者找泰森打架,会被对方以实力碾压;但如果竞争对手是行业小白,那就相当于降维打击,哪怕本身的运营水平稍弱一点,大概率也是可以轻松取胜的。
优势
所谓优势,是指我们具备,但短期之内竞争对手无法具备的优点。
我曾经给一个卖家做项目评估时,和卖家有过以下对话。
我问:我们要做电商,那我们有哪些优势呢?
他说:我有工厂。
我问:我们有工厂,别人也有工厂,我们的工厂有什么优势?
他说:我的工厂做出的货品质量好。
我又问:我们的工厂做出的货品质量好,别人的货品质量也好,那么我们的生产成本比别人低吗?
他说:不比别人低,别人工厂的生产成本是多少,我们大概也是多少,低也低不到哪里去。
这位卖家的回答体现了典型的认知误区:有自己的工厂,只是对贸易商来说算是优势,而对电商来说,成本领先和产品研发能力才是真正的优势。换句话说,如果店铺的优势在成本上,可以考虑通过价格战战胜对手;如果优势在品牌上,可以用品牌效应和私域管理战胜对手;如果优势在视觉上,可以通过视觉升级来做高客单价;如果优势在供应链上,可以用物流和仓储来击败对手。简而言之,做哪一盘的生意,就得有哪一行的优势,这就是电商人老生常谈的“何以赚钱,主看优势”。
灵感
什么是灵感呢?当我们出去逛街时,无意中看到一些产品的包装,会立刻联想到自己的产品是否能够进行类似的视觉升级;或者当我们刷手机时,无意中看到一些文章的语句,马上就能用它举一反三,用在自己的产品宣传文案上……简言之,若是脑海中随时一闪而过的思维火花,我们都能够很好地捕捉并加以应用,那就证明我们是有想法、有灵感的,这个产品和这门生意就更适合我们做。
商业经营的本质是利用差异化获取利润,而老板的灵感和想法就是产品差异化的直接源头。电商中有个三特法则:老板特别、团队特殊、在市场上有特大的经营成果。作为团队的领导人,老板必须要有特别的想法,一个特别的老板才能吸引一个特殊的团队,从而形成独特的竞争优势。
因此,由项目五角星的这五个维度也可以引申出电商的五大禁区,也就是常说的“五不做”:利润太低的不做,对手太强的不做,大盘不升的不做,没有优势的不做,没有灵感的不做。把这“五不做”反过来,就是五种可以做的:利润高的可以做,对手弱的可以做,大盘上升的可以做,有优势的可以做,有灵感的可以做。
基本上所有电商的项目评估都可以依照这“五做五不做”的规则,只要熟知这个规则并且能够熟练运用,就能对自己的项目有清晰的认知和准确的判断。