第四节
职业生涯中的创造力

想象力是取得科学和技术成就的必要条件，对此，我们已经进行了探讨。同样地，所有职业都需要创造力。

行医便是一种对想象力的不断挑战。在诊断中，医生必须要想出所有可行的备选方案。虽然医生现在可以依靠凭他人的创意发明的仪器和测验方法，但如果不强迫自己想象出大量的假设，他仍无法进行很好的诊断。而在治疗方面，同样地，他也不能单靠书本，而是需要借助想象力来运用自己的知识。

无论是内科医生还是外科医生都应该永远铭记，手术和医药领域近年来的辉煌进步，主要是来自美国神经外科医生哈维·库欣（Harvey Cushing）博士和苏格兰生物学家亚历山大·弗莱明（Alexander Fleming）博士等创新者在创意上的努力。

除此之外，一位内科医生也需要不断运用引起他人共鸣的想象力，也就是让自己站在他人的立场上。共情的疗愈力，在哈利法克斯伯爵（Lord Halifax）之子的故事中彰显无遗。有人对这位双腿截肢的二战时期的老兵提出请求，让他帮另一位失去双腿、沮丧得无力自我复健的老兵振作精神。几周过后，医院的院长告诉他，那位老兵恢复得很顺利。“你是做了什么努力，才让他打起精神的？”院长问他。他回答说：“这很容易理解。他看到，我跟他站在同一个立场上。”

服务于儿童的医生，在处理病人关系时尤其需要运用想象力。早年在布法罗做报社记者时，我听说了许多关于查尔斯·博尔奇莱利（Charles Borzilleri）博士的故事。他是这座城市意大利移民群体中最大也最有声望的偶像，还虚构出了一条尾巴长在前面的狗。每当为儿童病患治病时，他便会讲述这只奇特宠物的故事来分散孩子的注意力。小病患们常常会坚持要看看这只动物，为此，医生的夫人不得不买了几十只玩具狗，把尾巴剪掉，缝在鼻子上。

那么牧师呢？你能想象他们在准备每周新的布道内容时所倾注的创意吗？同样地，一位成功的神职人员也需要在筹措资金、制订计划、取悦支持者以及其他许多方面运用自己的聪明才智。

至于律师，一位法律界的名人这样评论：“相比于一位缺乏想象力的毕业生代表，给我一位在学校成绩尚可、但能在实际工作中用创意进行思考的年轻毕业生，我能让后者出落成一位更加优秀的律师。”

律师们当然想要想出各种策略，还要预见其对手会如何进行反驳。而陪审团对于创意施加的巨大挑战，就更不用提了！

长久以来，职业政客一直遵循着传统的竞选模式，但是，为了赢得1950年的纽约州州长竞选，托马斯·杜威（Thomas Dewey）却必须想出一些匠心独运的方式。当时的形势对他极为不利，但即便如此，通过对一种新媒体加以别出心裁的利用，他在一夜之间就将劣势扳了回来。从早到晚，他不停出现在广大电视观众面前，即兴回答整个纽约州涌来的选民提问。许多听过他谈话或目睹过他风采的人，都被他对公共问题的精准理解所折服，决定转而支持他。说到艾森豪威尔的总统竞选，借助电视将全国各地的共和党官员们带进全美民众的客厅，而不是让将军本人站在讲台上宣读另一篇冗长的讲稿，这是个多么绝妙的主意呀！

在军事领域，战略和战术就是一切，而它们也依赖于创造性思维。军事领导人必须把自己放在敌人的立场上思考问题。在非洲之战的紧要关头，伯纳德·蒙哥马利（Bernard Montgomery）将军在他的机动司令部的墙上挂上了一张埃尔温·隆美尔（Erwin Rommel）将军的照片。人们询问他原因的时候，他的回答是：“这样我就能看着他的照片不停地思考：如果我是隆美尔，会怎么做呢？”

对于一个士兵而言，不最大限度地发挥想象力就想成为伟大的将军，只是痴心妄想。亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）表示：“在军事领域，有诸多的因素都取决于一个大师级的大脑！”什么是大师级的大脑？这样的头脑，能将知识与想象力精准地融合为一。在战场和其他所有领域，这二者的结合，都是杰出领导才能的基石。

讨论话题

1.1880年，威廉·丹尼提出了什么创意？如今，这个创意得到了怎样的发展？

2.你能想到多少种方法来激发一个组织机构的人员开动脑筋？

3.你认为“设身处地为别人着想”是可能的吗？你对此有多相信？

4.你认为，过去的经验是有助于还是有碍于你想出新点子呢？原因是什么？

5.一位充满热情的年轻雇员提出了一个已经被事实证明毫无价值的想法，雇主该如何处理呢？

练习

1.列出10个可能导致成功企业失败的因素。

2.写下六种活用想象力以提高医生工作效率的方法。

3.为昨天报纸上的社论写出6个备选标题。

4.为了增加人气，图书馆可以采取哪6种措施？

5.“男高音不是指一种音域，而是一种疾病。”这是萧伯纳（George Bernard Shaw）的一句隽语。针对（a）大二学生（b）女人（c）政客和（d）电视分别写一段类似的隽语。