5．什么是回应领导的正确姿势？
在职场中，与上级的沟通是非常重要的。而回应上级的方式，尤其是回应大领导的方式，更是关键。正确地回应领导，不仅能体现出你的专业能力，还能展示出你的工作态度和愿力。那么，什么是回应领导的正确姿势呢？让我们先看一个案例。
上级：“某某某，上次你和我一起参会的项目还有印象吧？这个项目很重要，请你主导落实一下。”
下面是不同的下级的回复。
下级1：“收到。”
下级2：“好的，领导！”
下级3：“好的，领导，马上落实！”
下级4：“好的，领导，马上落实！预计2天可以完成，每天给您汇报进展情况。”
下级5：“好的，领导，马上评估！1小时内给您汇报实施计划和预计完成时间。”
以上是我在某社交平台发的一段话，有很多网友留言跟帖，我也大部分都回应了。选了几个和大家分享。
网友1：“我一般就扣个‘1’。本来嘛，两个字能回复，非要加成毫无营养的两句话，太卷了！”
我的回复 ：“‘字少，信息量大’这种回复方式更适合上级对下级，而不是反过来。”
网友2：“这有啥好比较的，1可能是刚进公司的新人，给你个‘收到’就不错了，又不知道自己干得了干不了。2和3可能是老一些的员工，知道自己能干就去干。4和5是进了公司最久的员工，知道公司流程，要干多久心里有数。无他，唯手熟尔。”
我的回复 ：“分析得挺好的。但不是简单的熟能生巧。很多人，包括职场老司机也只是扣个‘1’。”
网友3：“没什么区别。领导只看结果。”
我的回复 ：“首先，领导看结果没问题，但是只看结果就有问题了。因为过程决定了有所为有所不为，不择手段达成结果不应该是可选项。其次，你的回复就是初步结果，没有领导喜欢职场‘黑匣子’——只是默默做事，从来不主动沟通，直到有一天把事情搞砸了领导才知道！”
网友4：“作为一个基层干部，我想说，你怎么回复真的不重要，关键你到底做到没？因为我还要回复我的上级啊，你光回复积极没搞定事情，我怎么完成任务啊？”
我的回复 ：“如果回复的时候就不积极、不准确、不靠谱，结果恐怕也是很难保证的。”
下面是我针对领导提出的问题，每一个下级的回复的分析。
下级1：“收到。”
分析 ：回复过于简洁，而且也不知道下级1要不要做，更看不出具体要做什么。上级可能心里打鼓，这个下级是愿力有问题，还是能力有问题？
下级2：“好的，领导。”
分析 ：比下级1的回复稍好。“好的”可以理解为“收到，我会落实”。
下级3：“好的，领导，马上落实。”
分析 ：比1和2好。不仅确认了收到任务，同时表示马上行动。上级收到后长舒了一口气。
下级4：“好的，领导，马上落实。预计2天可以完成，要不要每天给您汇报进展情况？”
分析 ：比1、2和3好。不仅答应马上落实，而且给出预计完成时间，让领导心里有数。另外，针对汇报频率征求上级的意见。
下级5：“好的，领导，马上评估。鉴于项目的重要性，1小时内发给您实施计划。”
分析 ：比1、2、3和4好。“欲速则不达”，针对上级提示的“这是个重要项目”，评估、计划、和上级拉通对齐比马上开始做更重要。否则，如果方向和上级不一致，做得越快，错得越多。
补充一点：如果你的上级是大领导，你是中层，任务分解一般是下面展示的。
大领导：“这件事很重要，你落实下。”
中层：“好的，领导，今天下班前尽快给您初步方案。”
中层对基层：“领导指示要个方案，你下午两点前给我3～4个备选，我们过一下。”
基层对中层：“好的，领导，午饭前发到您邮箱或者方便的话，当面和您过一下。”
基层对一线：“大家好！请把手上的事情都停一停，领导临时下了任务，我马上和你们开个会布置一下，会后一小时内每人给我出方案。这是个重点项目，大领导很重视。其他工作如果耽误了，不行的话晚上加班赶回来吧。大家辛苦了！”
在这整个过程中，需要的是层层压实，而不是层层加码！不同的思维，不同的行动，会产生截然不同的结果。
总结一下回应领导的正确姿势。
首先，因为领导不会去猜测你的意图，因此， 你的回应需要直接、明确，让他一眼就能看出你的工作态度和能力。
其次，要给出一个明确的时间表。布置给你的任务，你要回复预计何时能完成。 如果你能给出一个具体的完成时间，并且真的在这个时间内完成任务，那么领导会认为你是一个可靠的人。
再次，要主动汇报工作进展。领导布置任务给你，就需要知道你的工作进度。 如果你不能主动汇报工作进展，那么领导可能会认为你对此任务的态度不够积极。
最后，要展示出你的专业能力。要让布置任务给你的领导，确信你有能力完成这个任务。
职场心理学：老鹰效应
老鹰效应的本质是适者生存。一般来说，老鹰一次生下四五只小鹰，而老鹰每次猎捕回来的食物一次只能喂食一只小鹰，哪一只小鹰抢得凶就喂哪一只小鹰。于是瘦弱的小鹰吃不到食物最终都饿死了，抢得最凶的小鹰存活下来，代代相传，老鹰这个物种就愈来愈强壮。
职场中的老鹰效应和“会哭的孩子有奶吃”异曲同工。当领导布置任务，提出要求的时候，你的回应方式并不仅仅展示了你的能力，更展示了你的愿力和态度。 领导会更加喜欢那些无须多言就能心领神会，把事情办得妥妥帖帖的员工。
