05 无处不在的顾客名单
那么该如何寻找潜在顾客呢?谁是你的潜在顾客呢?对新入行的人来说,你所有的亲朋好友都知道你现在在哪里工作了吗?你口袋里一定有一份标注他们名字的通讯录,我想你已经知道,他们就是一份潜在的顾客名单。但你最近一次和他们联系都聊了些什么?还有一个获得潜在顾客的渠道:你自己的已付账单。我的意思是,你买东西的店家应该是你推销产品的良好潜在顾客。衣、食、住、行,每一样都是人们日常必不可少的。商人——经营肉铺、花店或经销石油,都要用到卡车。我购物的店家都在我的名单上。每次在他们那儿买东西时,我都会向他们推销。付钱的时候,我会再提醒他们一遍我是卖车的。
我也会以同样的方式回馈他们。如果有人从我这里买车,我会问他从事什么行业。当我需要购买这类东西时,我会从他那里买,让他知道我很感激他从我这里买车。我并不是说我们只靠互相照顾来挖掘潜在顾客,只是说你在他那里消费,你应当把他列为你的潜在顾客。请你查看你的个人消费记录,看看都向谁买了东西,也许他们也该从你这儿买点东西了。
吉拉德的250法则总是灵验。当你买肉、加油、送衣服干洗的时候,想想这些服务人员每天要和多少人打交道。这些人都要和顾客交谈,聊聊孩子、意外事故或汽车。他们中的一些人可能都不知道你是做什么的,所以你应该告诉他们。