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起始集:第2章:高效能人士也有拖延习惯
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北大教授讲《百年孤独》
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上一节我们讲了定位对打造个人品牌的重要性。但如果只意识到这一层面,依然不能做好定位策划工作。为什么呢?
因为,这只是为我们打造个人品牌找到了实现的路径。而要做好个人品牌定位策划,还要把握另一个更深层面的问题。那就是:定位策划,策划的是竞争力。不然你策划出来的定位,很可能毫无竞争力,无法赢得市场竞争。再者,没有竞争力的定位,根本就无法产生符号。所以,我们在给自己做个人品牌定位策划时,始终要抓住竞争力这个意图。
关于定位,众说纷纭。在个人品牌定位中,有两个误区迷惑性最大,让人以为自己已经做好了个人品牌定位。一是以为找到个人优势就是定位;二是以为确定自己的职业方向就是定位。
说起个人优势,其实很多人并不知道自己的优势所在。但随着个体的崛起,现在越来越多的人认识到,要打造或者发展个人品牌一定要发挥自己的优势,于是挖空心思地寻找自己的优势。
有些人一旦发现自己擅长、感兴趣的事,就以为这个就是自己的个人品牌定位。比如,有人找到了自己的优势是写作,就以为写作是自己的个人品牌定位。
还有的人,找到工作拥有了职业标签,或确定进入一个领域,也以为自己找到了个人品牌定位。比如,有人进入自媒体写作领域,就给自己贴上自媒体写作教练的标签,以为这个职业标签就是自己的个人品牌定位。
事实上,这都算不上做好了个人品牌定位,因为在实践中,你会发现自己所谓的优势,其实并没有明显的优势,跟你有一样标签的人还有很多很多。所以,你在市场中根本没什么竞争力。
也就是说,这样的定位,只是你给自己圈定了优势和发展领域,不代表你就有了竞争力。
不具备竞争力的定位,不叫定位。真正的定位,出发点是为了提高竞争力。
这也就是为什么杰克·特劳特和艾·里斯两位作者写的《定位》一书,会被称为“有史以来对美国营销影响最大”。之所以有这么高的评价,主要是因为两位作者提出了一个颠覆性理论:通过争夺用户心智来赢得竞争。
定位理论自诞生以来就表现出巨大的威力。它传到中国后,不少企业家运用它都取得了极大的成功,比如蒙牛乳业的牛根生、阿里巴巴的马云、小米科技的雷军等等。
争夺用户(以下统称为受众/粉丝)心智是定位理论的原理所在,它包含两层含义。
我们先说说第一层含义——在心智中竞争。
定位把商业竞争从过去的内部视角转向外部视角,这是最大的颠覆。内部视角是通过从产品身上找卖点,或提高品牌形象等办法,来参与市场竞争;而定位一改往常的做法,把竞争场地转移到了受众/粉丝的心智中,即从外部视角入手,与竞争对手在受众/粉丝心智中展开竞争。
《道德经》说:“夫唯不争,故天下莫能与之争。”可见,竞争的最高境界就是无争。
那么,当其他竞争策略都是从内部视角出发时,唯独定位从外部视角——心智出发,这无疑是找到了“夫唯不争”的办法。当你站在“夫唯不争”的位置上,竞争力是不是就提高了数倍?从这个角度看,不得不说定位理论的高明。
聊完了定位的江湖地位和它背后的思维方式,接下来我们需要先弄明白一个概念——心智。
什么是心智?
心智像电脑的内存条一样,为选择储存的每一个单位信息都设置了一个空位。简单地说,心智就是给一个萝卜留一个坑。
在运作上,心智和电脑很像。但在接收信息时,心智不像电脑那样,能接受所有输入的信息,它会排斥与以往知识或经验不相符的信息。
正因为这样,心智就会有容量的问题。在今天这个传播过度的社会,心智就像一个容量完全不足的容器,它无法让我们装入无限的信息。在心智里,一个品类只能容下7个单位的信息,并且心智会对它们进行排序,排成一个个1—7层的阶梯,每一层阶梯放一个信息。
而且同一品类,多数人只知道前三个信息,更要命的是,心智还偏爱这个阶梯第一层上的信息。这也就是为什么我们平常最熟悉、最喜欢选择“第一品牌”!比如以前说到买车,很多人都会脱口而出“那就买宝马、奔驰、奥迪吧”,如果经济允许,就会选择宝马。
看到没?这就是心智的表现。
所以,在心智中竞争,仅仅认识心智显然不够,还要进一步了解竞争,也就是定位的第二层含义——占据心智的捷径,这样才算完整地理解了定位原理。
那么如何在心智中竞争,就成了定位的关键。其实,从心智的偏爱来看,就可以不言自明了,那就是占据心智。而占据心智最好的办法就是成为第一。
定位的竞争手段可以说是简单直接。而从传播的角度看,成为第一,就是进入心智的捷径。换句话说,“第一”这个信息够简单,所以最容易被心智所接收。
为什么世界上那么多高峰,我们多数人只记住了珠穆朗玛峰,却很少人知道世界第二、第三高峰?原因很简单,因为珠穆朗玛峰是世界第一高峰。
我们再来看一个例子。
第一个登上月球并在月球上行走的人是谁?当然是尼尔·阿姆斯特朗。那第二个人呢?
多数人回答不出第二个人是谁,就算有人知道,那也只是一小部分人知道。
综上,定位原理,简而言之,就是在受众/粉丝心智中占据第一的位置,从而赢得竞争。第一,或是唯一,都是最大的与众不同。
这里,我们要知道,心智阶梯的7个位置所表现出来的市场价值有着天壤之别。在商业世界里,要是谁被心智认为是第一,那么它分配到的市场份额将是80%,甚至更多,剩下的20%,分给2—7位置上的品牌。
由此可见,成为第一,最容易占据心智,且市场价值最大。所以,定位的竞争杀伤力是巨大的。讲到这里,我们就不难理解前文提到的两家餐饮店,为什么只有一墙之隔,生意却截然不同。
总的来说,定位的具体思路就是,先在受众/粉丝心智中找到一个有利的竞争位置,然后不断地夯实这个位置,直到真正地占据它,并以此赢得竞争。
现在,我们对定位策划已经有了深入的认识。下一节,我们将进入个人品牌定位策划实操部分。结合定位理论,我提出了一个个人品牌定位策划模型,帮助你做好个人品牌定位策划工作。
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