第1章
D型人的6种思维模式-行动、主导和掌控

如果运气不佳，一位销售总监被派去指挥一支刚刚组建、缺乏资源、没有朝气、人数少得可怜的团队，去拓展具有战略意义的市场，这位总监会有什么感觉？如果让这位销售总监带着这支战斗力极差的团队，插入对手的市场领域，去与资源雄厚、战斗力超强、经验丰富的对手周旋，这位总监会如何应对？这些状况对多数人来说简直让人心惊胆战、沮丧痛苦，但对另一些人来说，却能激发斗志、提起兴趣，他们靠着信心、决心和勇气，面对这些困难，并且取得成功。具有这种行为模式的人就是“掌控一切，以行动为导向”的掌控者（D型人）。

对多数人而言，D型人的目标也许遥不可及？任务也许障碍重重？想攀登的山峰也许高不可攀？想蹚过的河流也许深不可测？但D型人就是为此而生，天生喜欢迎接挑战，不惧困难，并且将这些困难看成一种考验和磨炼。只要他们接受了一项挑战和任务，就会制定具体目标，摩拳擦掌，采取积极态度，争取主动权，全力以赴，投入实现目标的行动中去，一心一意解决问题，然后翻越一座座高山、跨过一条条激流，用行动的力量排除一个个阻挡自己前进的羁绊，完成一个个困难重重的任务，向着目标奋勇前进。

D型人生来就有一种克服艰险的兴趣和勇气，有超常的能力，能在恶劣和不确定的环境中扎根、生存和壮大，特立独行、一枝独秀、傲视天下。困难能激发他们的斗志，挑战能激活他们的能力，艰险能激荡他们的锐志，使D型人能取得不俗的成绩，创造让人嫉妒和羡慕的业绩。

D型人做得最多，同时也最擅长的一件事，就是以一种战术性的方式来改变身边的环境。作为出色的战术指挥家，D型人能够观察到周围环境中那些最细小的环节，即使是最细微的变化，无论是发生在眼前还是后方，都逃不出他们的火眼金睛。所以D型人总能够把握时机，充分调动、利用和整合手中的资源，来为他们的目标服务。

D型人如同顺风耳一般随时监听和观察着局势，又像一名老到的医生一般牢固而准确地把握着事态的脉搏，因此总是能够洞察先机，发现机会，并从旁人看来很一般的事物中嗅到机遇的味道，然后毅然地投入实现目标的行动中去，最终品尝到胜利的果实。因此D型人具有“行动素质”的特点。

当然，无论D型人从事什么职业，都得益于他们敏锐的感知力，D型人也是四种人格类型中最懂得利用、调动和使用自然资源的人，他们总能凭借自己与生俱来的能力，探测出资源的位置，并从中获取利益。

D型人意志坚强、力争主动、行动果断，这些特质和行为倾向使他们与众不同，天性驱使他们积极争取领导地位，将权力和主动权牢牢地掌握在自己手中，以便在机会再次来临时，能快速响应，迎接挑战，实现短期或长期目标。

1.1　技能思维：实用至上的工具使用原则

无论在商场、战场或者舞台上，还是在公司的办公室中，D型人都在积极地策划和思索如何利用各种工具，从画笔到篮球，从飞机到坦克，从计算机到移动通信工具。D型人总能自如地调动自己的各种工具，然后巧妙地利用它们发挥功能功效；或者，整合各种工具，打组合拳，兼而有之地发挥各种工具的优势。这一切都是为了更好地为行动服务，因为D型人始终对利用工具和运用工具的技巧充满了浓厚的兴趣。

为了实现既定目标，D型人形成了“实用至上的工具使用原则”。为了目标的实现，D型人通常会首先考虑什么方法最有用，什么工具最合适，然后才会思考目标和方式是否能够得到社会的认可。这一切都表明，只有那些有益和有用的事物才能引起D型人的注意和兴趣，要么马上就能发挥作用，要么很实用，否则，D型人是绝不会将时间、精力和资源浪费在毫无用处的事情上的。因为在D型人看来：“如果行动和努力不能满足意图，也不能帮助实现既定目标，那么，为什么要付诸行动呢？”

D型人在使用工具前绝不会像稳定者（S型）那样反复思考，必须要弄清方法、工具与结果之间的关系。D型人会在短暂的思考后，毫不犹豫地选择最实用的方法和工具，然后利用这些工具迅速将想法付诸实践，至于结果、后果和意义，他们不会考虑很多，甚至压根儿就不去理会。

D型人这种崇尚实用的性格特质，会使他们常常在行动中另辟蹊径，不拘小节，出奇制胜，不按常理出牌，这些在大多数人，尤其是稳定者（S型）和谨慎者（C型）看来几乎是不可思议的事情。可D型人却不管不顾，勇往直前，积极面对，解决棘手的问题，处理突发情况，克服困难，消除障碍，无论授权与否，或者是否得到大家的同意，他们都会采取一切可以利用的方法，如秋风扫落叶一般前进。D型人的这种特点，使他们能抓住先机，迅速占领制高点，永远在“蓝海”中驰骋，在高山顶上俯瞰一切，在其他人还沉溺于“做与不做”“前思后虑”“充分论证”的时候，已经实现了目标，取得了谋一领域的成功，等到其他人开始行动的时候，D型人已经收获了丰硕的果实，开始了另一场实现目标的战斗。

D型人只关注现实世界中发生的事情，他们只对那些有效且有回报的工作感兴趣，他们有一句口头禅：“不论是黑马白马，只要能拉车就是好马。”

1.2　信念思维：拥有强烈的自信

D型人总是确信自己战无不胜，是一切的主宰，能实现一切愿望和诉求。他们自信满满，意气风发，信心十足，精力充沛。这种主导一切和风风火火的气势，使与他们水平相当甚至更优秀的人也自愧不如。如果D型人选择带领一队人马爬山，他们不是仅仅考虑上山的路，因为D型人确信路就在脚下，他们的队伍一定能登上顶点，D型人考虑更多的是如何更快地登上山顶，以胜利者的姿态傲视众人。

当然，D型人的这种倾向是把“双刃剑”，有时也具有巨大破坏性，难免走极端和急功近利。D型人喜欢谈论自己的成就，却很少提及自己的错误和失败，他们常常挂在嘴边的一句口头禅是：“我并没有犯错误，不用大家提醒，我知道要如何做，只是我的一个很小决定没有成功，原因是其他人没有很好地理解和执行我的意图。”

D型人比DISC模式中其他几种类型的人，更容易表露信心（见图1-1）。

D型人喜好展现成绩，容易以自我为中心，对他人的建议不感兴趣。

I型人表现自信，但更多关注集体成就，而不是唯我独尊。

S型人保持低调，不事张扬，喜欢得到他人的肯定。

C型人深藏不露，含蓄内敛，不会通过外在方式表露自信。

D型人在领导方式上以任务导向为主，这种领导方式需要自信。无论是带领一个团队在商场中搏击，还是率领一支队伍在战场上驰骋，都需要具有自信的力量。

1.3　目标思维：以任务导向，重视成效和结果

D型人会倾其所能，利用一切可以调动的资源来实现自己的目标，有时，他们会将别人的观点视为绊脚石和阻碍，而不是善意的劝谏和有益的帮助。D型人常常告诫自己：“他人只是实现目标的一个助手，但很多时候，这些人会成为自己前进的障碍。”有些人可能会对这种想法感到愤怒，但它的确反映了D型人对任务痴迷的程度，他们的思维模式就是任务导向，而不是人际导向。为了实现任务和目标，他们往往表现出不近人情，不顾他人感受的特征。

D型人的另一个强烈的倾向是比DISC模式中其他三种类型的人更加重视成效和结果（见图1-2）。

D型人更重视任务的完成，多于重视与他人的关系；面对冲突，具有攻击性和抗拒感。

I型人看重与人的关系而非任务的完成；善于抽象思考；不愿意刻意催促他人。喜欢通过沟通、劝说、鼓励、谈判、情感联络影响对方，使他人自动转变态度。

S型人适应于多种工作环境并力求人际关系的和谐。

C型人看重质量胜于数量，避免卷入任何冲突。

D型人追求成效和结果胜过一切。目标、成效和成绩在他们心中占据首要的位置，关系、情感和思考只能退而求其次。如果D型人认为某人对自己的目标构成了威胁，他们会不惜一切手段去反击会回应，即使与这个人发生冲突，只要对目标实现有利，他们也会在所不惜。对某些看重人际关系的人，尤其是影响者（I型）和稳定者（S型）来说，D型人往往显得冷漠自私、不近人情、刻薄、固执、简单粗暴、鲁莽和专制。

1.4　具象思维：语言使用的具体化

D型人的沟通方式较为直接和具体，表现为他们往往倾向于谈论此时此刻正在发生或即将发生的事情。绝大多数D型人不会把时间花在考虑那些根本无法观察或接触到的事物上，这就意味着，他们在表达或理解事物时通常更关注字面或真实含义，而不是深入探究事物内在或象征意义。当D型人需要拿事物作比较时，他们显然更偏爱直白的语言，尽可能避免含混不清和晦涩的隐喻和暗示。

日常生活中，D型人的语言大都细致而详尽，很少会出现“可能”“也许”“大概”“计划”“规划”等字眼。他们更倾向于明确而清楚地描述事物，不会对事物做似是而非的概括和归纳。“是与不是”，只能选一种。

D型人在与他人的谈话中，内容简单明了，直导主题，他们往往更青睐实际存在的单独和具体的事物，不太喜欢讨论事物的范畴和种类。在思想方面，D型人通常看重经验，轻视理论，喜欢使用归纳的方法，对演绎法不屑一顾。的确，要想用抽象的概念来吸引和激发D型人的注意力，相当困难，因为天性决定了他们更喜欢那些不受定义和解释限制，无须考虑原则、假设和与想象无关的内容。这些话题也许能引起其他人，比如稳定者（S型）和影响型（I型）的兴趣，但对D型人来说，这简直是在浪费时间。

D型人之所以能在人生舞台上独领风骚，原因就在于他们对和谐的连贯性有着异常敏感的感知力，或者说，他们知道什么话听起来会让人感觉舒服、满意和易于接受。D型人有一双无比“灵敏”和“警觉”的耳朵，他们的感觉极其敏锐，尤其是听觉，任何细小的和谐或不和谐都逃不过他们那双顺风耳。我们甚至可以说，任何出自D型人的文字或语言都是一首能够令人振奋的乐曲。

D型人不仅在语言使用上具体和明确，相对于DISC模式中其他三种类型的人来说，他们对自己的身体语言也特别自信，自我感觉良好。他们常常会用肢体语言来帮助自己表达观点，在进行口头叙述的同时，D型人总会配合各种各样独特的手势。

无论是书面文字还是口头表达，D型人都会选择具体的语言来表达他们对实物、人或事情的看法，并选择与口头语言相配的肢体手势来增加说服力和感染力。当然，这些语言的选择不但要具体，还要简单和节约成本，一般来说，D型人是不会费时间去选择和使用与要表达的观点不相关的语言和手势的。他们要达到的效果是文字、语言和手势相一致，配合得天衣无缝和相得益彰。

1.5　简易思维：直截了当，直击问题核心

在企业中，D型人更容易成功，他们占据着企业大多数权力岗位。D型人的一个行为倾向就是坦率直接，但在大多数人眼中，这种行为是鲁莽、专制和尖刻。但D型人却认为这是一种高效率，坦诚不公的工作方式，可以节约时间成本，快速完成任务。他们期望其他人也和自己一样直截了当，只要对任务完成有利，鲁莽的行为不会让他们感到愤怒。D型人希望所有人在10个字以内就把问题交代得清清楚楚，或者说他们喜欢有话直说，对拐弯抹角、东拉西扯十分反感。如果他们期望了解更多情况，会有针对性地向对方发问，一般来说，从D型人直白的方式和提问的多少，就可以判断出他是否对你的话题感兴趣。

一旦新项目开始运作，D型人就会自己琢磨楚问题的所有细节。他们不是阅读说明书，或者坐在桌前看别人提交的报告和资料，在他们看来，这些不能反映项目的真实状态。他们更喜欢凭直觉办事，在行动中处理问题。只有碰了一鼻子灰后，为了任务的顺利完成，他们才会勉强翻看说明书和资料，当找到了解决问题的办法后，他们又会恢复本性，扔掉说明书，开始用行动解决问题。

当D型人参与攀登高山的活动时，其他人还站在山脚下，讨论着登山的计划，或者忙着闲聊的时候，D型人已经开始脚踏实地向目标点——山顶进发了。当我们走走停停，在半山腰争吵着登山的路径，或者坐在地上休息攀谈的时候，D型人早已登临山顶，以胜利者的姿态，享受着成功的喜悦。请记住，只有当你已经决定出发，才能请D型人做你的向导。

1.6　权力思维：害怕被人利用，没有耐心

1.6.1　害怕被人利用

D型人能迅速抓住有利时机，然后采取行动达到目标，因此自我感觉良好，认为自己能够主导一切，主宰一切，包括自己的命运。如果他们的权威和主导感遇到挑战，就会显得焦躁不安，暴怒偏执，这时他们会采取行动，试图保护自己的权力，并寻找时机，获取更多的控制权。害怕失去控制权，常常会引发他们的攻击性和专制感，当他们的目标遭遇威胁和挑战时，D型人不会以忍耐慎重的态度做出回应，更不会坐以待毙，而是将对峙和抗争视为解决问题的最好方式。

如果我们发现自己在与D型人竞争，那么就要相当小心，D型人会采取攻势，主动出击的方式，毫不留情地扫除前进道路上的障碍。不要激怒D型人，除非我们已经准备好接受D型人的挑战，确信自己能赢得胜利，否则不要贸然上战场。因为一旦激怒D型人，他们就会不顾一切，成为一名骁勇的战士，偏执、暴烈和富有攻击性，将我们打得毫无还手之力，因为在D型人的人格特质中，他们往往具有“反社会人格”的特征。

1.6.2　漠不关心

对他人的感受、观点和看法漠不关心，是D型人的另一个盲点。他们凭借坚强的个性和真实的能力，往往会产生认知偏差，认为自己玉树临风、英明神武，无须依靠他人，就能达成目标，度过一个个艰难险阻。因此，他们常常表现出自以为是，对他人的优点、能力和建议无动于衷。

如果你试图将自己的观点或感受传达给D型人，很可能会碰壁，撞上“南墙”，这句话最能贴切地形容被D型人漠视，产生沮丧感的人们。自负和任务导向的他们，对别人的情感和想法显得迟钝麻木，那些与D型人长期共事的人，都有被D型人利用和轻视的感受。作为D型人的下属，总会发现自己的的感受和努力在上级眼中简直一钱不值，他们的价值在上级心中从未被真正考虑过。在D型人前进的路上，敏感和以人际为导向的人，尤其是谨慎者（C型）和稳定者（S型），常常会遍体鳞伤，为D型人完成使命付出了高昂和沉痛的代价。当D型人在伤害别人时，他们却无动于衷，也可能浑然不知，因为此时此刻，D型人正按照自己所设定的唯一路径，一心一意埋头奋战。

D型人要想克服自己冷漠和过于直白的盲点，首先要学会倾听他人的心声，察觉他人的需要。因为，在倾听上的失败会付出惨重的代价。