内容提要

DISC行为模式是产生于20世纪二三十年代，描述正常人类行为的共同语言，尤其是在企业和组织中，DISC的应用更加广泛，成为探讨职业个性的语言和一种富有成效的工具。本书将人在职场的行为按照基本素质与能力、人际交流素质与能力、团队协作素质与能力、领导素质与能力四个维度划分，通过对D（掌控）型，I（影响）型，S（稳定）型，C（谨慎）型，这四种性格和八种亚性格的人在职场的表现，在各种不同或相同的场景中，不同个性模式会有什么样的回应，不同个性会做出什么样截然不同的反应。认识各个模式的独特回应方式，能帮助我们更好地理解并宽容他人。