三、DISC：一种识别和开发职业潜能的语言

20世纪20年代，美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士根据人格类型理论和特质理论开创了DISC行为模式。他按特点将人的行为划分为四种模式，马斯顿相信这一模式适用于所有人。DISC模式经过五代更新改进，最终发展成为一种描述正常人类行为的共同语言，尤其是在企业和组织中，DISC的应用更加广泛，成为探讨职业个性的语言和一种富有成效的工具。

DISC行为模式分为四大类：D（掌控）型，I（影响）型，S（稳定）型，C（谨慎）型。随后，DISC模式的众多补充者，根据四种主要分类又设计了多种不同的个性模式。通过为个性组合增加具体分类，DISC模式可对个性做更具体细致的划分。

DISC四类主要行为模式，被具体划分为8种亚型，这8种亚型又包含16种代表模式。

1.D型人

具有这种行为模式的人，倾向于克服困难，实现目标，塑造自身环境。同时喜欢取得控制权，注重成效（见表1）。

2.I型人

具有这种行为模式的人，注重带动他人与自己合作，以实现目标，塑造自身环境。同时这种个性注重培养人际关系，而不是单纯地完成任务（见表2）。

3.S型人

具有这种行为模式的人，注重与他人合作，完成任务，实现目标。同时这种个性喜欢成为团队的一员，而不是单打独斗，他们通常有应付烦琐事务的天赋（见表3）。

4.C型人

具有这种行为模式的人，追求质量，看重秩序，服从权威，遵守规则。做事讲究有条有理，重视细节。他们喜欢与讲究产品（或服务）质量的团队一起工作（见表4）。

5.DISC模式的特点

DISC四种模式的人具有与生俱来、差异互补的个性特点，这些特点是区别四型人的主要因素（见表5）。