推荐序二
人力资源是一门艺术

认真拜读了肖南的新书后，我觉得他能把人力资源这个学科中有艺术的工作讲得有理念、有实践、有方法，确实是30多年从业经验的浓缩，不仅对于人力资源从业者，对于业务管理者也很有学习借鉴的价值。书中讨论的场景和案例主要是世界顶尖投资银行业的人力资源实践，该书能够从全球最佳实践的角度讨论人力资源，对于国内蓬勃成长起来的各类大中小企业以及初创企业都有很好的参考作用。

对企业管理层来说，该书提出的企业文化（corporate culture）和企业化文化（corporatization culture）的区别应该有深刻的启发价值，前者决定企业用什么人（who），后者决定如何找到这样的人和如何使用这样的人（how）。书中提到人力资源管理的基础就是激励，书中讨论的薪酬激励1.0版本、2.0版本和3.0版本的本质区别和内在逻辑，对人力资源从业者一定有不少启迪。当薪酬不跟个人的业绩直接挂钩，而是跟个人能力和企业收入挂钩的时候，我们的思维受到了挑战。更具挑战性的关于激励的例子是，当华尔街和硅谷抢人才时，华尔街金融公司甚至拿出一部分奖金，成立基金投入新兴的互联网公司，以分享硅谷公司发展的成果。让我们一起读一下此书，了解一下薪酬激励的另一个视角。如果你是一个人力资源的负责人，正在给自己的企业设计薪酬方案，那么你可能会通过这本书获得一些理念上的指导，从而避免一个解决问题的方案成为下一个方案的问题。

我问过肖南为什么把书名定为《人力资源其实很简单》，他反复强调，人力资源管理本身就不复杂，无论是理论还是实践都不复杂，但是对开始进入规模化的企业来说，人力资源管理一下就变成了一个似乎非常复杂的问题，这也不难理解。对国家发展来说，有一个“中等收入陷阱”问题；对不少企业来说，也有一个“中等规模陷阱”问题。国家无法走出“中等收入陷阱”跟国家的法律制度、市场程度、创新能力、人口结构、人口受教育程度、金融体系和社会制度等有密切关系，企业进入“中等规模陷阱”跟企业文化、企业化文化、人力资源水平、创新能力、企业品牌和产品认知度有密切关系。对企业而言，找到一个符合企业发展的人力资源体系无疑是最重要的环节之一。

办企业其实就是在“办”人，做事就是在做人。一个企业只要把人的事解决了，组织就有战斗力、激励就有能动力、文化就有持续力。我在理解实战的故事中、在理念的框架下，轻松读完了这本书，我相信这本书一定会帮助你理解为什么人力资源管理可以变得简单。

乔健
联想集团全球首席市场官、市场营销高级副总裁