如何迅速适应环境,进入角色
1.忘记过去的成就,一切从零开始
邻居家的孩子小芳临近研究生毕业,工作还没有着落。我妈是热心人,了解到这个情况后让我帮忙想想办法。
“张阿姨以前帮过我们家,现在她女儿就业有困难,我们不能袖手旁观。”见我面露难色,母亲特意强调,这个忙肯定要帮。
我联系了一些自己开公司和在大型企业负责人力资源工作的朋友,询问他们今年是否还有招聘应届毕业生的名额。对方纷纷表示公司的经营状况不是很好,能保证不裁员就不错了,根本没考虑再招聘应届毕业生。就算要招人,首选有工作经验的社会人,应届毕业生能力、经验不足,无法做到即插即用,还要花上很长时间去培养,费时费力。
眼看无法完成母亲大人交给我的任务,不想事情终于迎来了转机。
三天后,小芳去我推荐的公司面试。面试还算顺利,她获得了梦寐以求的录取通知。只是,她的脸上没有一点点兴奋之色。
“我本来的预期薪资是8000元,他们公司试用期只有4500元,转正后也不过6000元。要不是今年找工作很难,我才不要这么将就。”这个26岁的女生不以为然地对我说。
后来我打听过了,本来小芳不愿意接受这份录取通知。她觉得这份薪资配不上她名校研究生的身份,与其将自己“打折出售”,不如继续攻读博士学位。等到严峻的就业形势明显缓解,自己还更有竞争力,不愁找不到性价比更高的工作。
还是她母亲好说歹说,小芳才答应放下研究生的身架,接受这份工作。
三个月试用期过去,朋友告诉我:你推荐的小芳离职了。
小芳离职的原因,除了不满意薪资待遇外,主要是不满意工作内容。
工作内容?是什么样的工作让这个女孩不愿意待下去?
“她就是眼高手低。老板交给她一些简单的工作,她干得很不情愿。她总是觉得自己不该干这些没有技术含量的工作,认为老板有点大材小用。给她压担子,她又担不起来,别看她名校研究生学历,完全中看不中用。”说起小芳,这位朋友忍不住对我吐槽。
我找到小芳,想听听她这个当事人怎么评价这份工作。
她和我的朋友说得差不多,一直在抱怨这份工作不适合她,与她所学的专业知识完全不匹配,做得都是杂活儿,就是给别人打下手。这样干个三年五载,能力一点也没法提升。她一个研究生,怎么可以长期被这样使用?
“每个人都是从这个阶段过来的,你研究生怎么了?现在社会上也不缺研究生。”听这口气,我也忍不住要反驳她。
“我不是针对你,就是对这份工作不满意。我就不信我不能凭能力找到适合自己的工作。”结束这次不愉快的谈话前,小芳信誓旦旦地说。
眼下这样的就业形势,居然有人态度如此倨傲。
名校毕业、研究生学历,这样一手好牌,似乎应该在求职市场上畅通无阻,不缺少蜂拥而至的买家。
该醒醒啦!那个唯学历论的年代早就过去。再高的学历、再有名的学校,也只是一块敲门砖而已,只能代表过往的辉煌。当你跨出校门、走入社会的那一刻,这些辉煌已经成为过去,不能再以此沾沾自喜。
其实,新人们哪有什么骄傲的资本。你学的专业知识,早已远远落后于时代需求。进入职场,还有一个再学习的过程,公司要花费大量人力、物力、财力来培养你,才能把你从一个学生变成符合要求的员工。
忘记过往的成就,放低心态,一切从零开始对于新人来说非常重要。
新人们要少说话、多倾听,在上司和同事面前表现得更谦逊一点;新人们尽量避免抱怨,多做实事,让别人认可你的能力。遇到难度很小、带有重复性的工作,请放下抵触心理,更不要消极怠工。新人的一举一动,上司以及其他同事会特别关注。连这点没有技术含量的工作都做不好,怎么还奢望别人将重要的工作交给你?当初老员工们不也是从这个阶段走过来的吗?做好小事,通过入职初期的考验,才有机会接触更核心的工作。
2.严格要求自己,尽快熟悉业务
与前面所说的自负心理相反,有一些新人把自己摆得特别低。他们以菜鸟自居,对业务不熟悉,各方面都要好好学习,因此在掌握业务知识前,他们理直气壮地犯错误,犯了错误也不能被人指责,谁让咱是新人呢?
这个想法非常危险。
从来没有任何人具备犯错误的豁免权,就连新人也不例外。你是新人没错,犯错误的概率高也没错,但是这些因素不该成为你自我降低标准、获得别人谅解的挡箭牌。
犯错误,无论在新人阶段、还是在熟手阶段,都要竭尽所能避免发生。因为任何错误都可能对公司造成负面影响,只不过是影响大小的区别。新人经常犯错,难免给上司留下不好的印象,哪怕接下来你努力改正,这个印象也在上司头脑中扎根,短时间内很难消除,给你的职业生涯蒙上阴影。
为了不犯错或者少出差错,你对自己的要求就不能过低,哪怕对自己狠一点,也是为了将来的前途着想。就算其他新人偶尔“拉胯”,也不能成为你松懈的理由。这是你拉开与其他新手差距的机会,不要轻易放走这些机会。
不犯错误的基础,是熟练掌握业务知识以及公司组织规范流程。
业务知识就不用多说了,这些知识是你在此前课堂上无法习得的,必须通过入职后努力学习才能掌握。至于组织规范流程,不要视之为繁文缛节,对其嗤之以鼻。任何公司想要健康运营,一套规范完整的组织制度以及流程必不可少。掌握这套制度、流程,有助于你在今后顺利开展工作,与同事有效协作。
这个学习过程,与在学校时完全不同。当你还在学生阶段,学习是被动的,有老师在身边监督,学习内容也是事先设定好的。当你进入公司,学习是你个人主动的行为。不要指望别人来教你,更不要幻想有人在身边监督,一切都是自觉自愿地,是你在主观上想获取新知识、新技能。能学到什么程度,全凭你个人的造化和悟性。
另外,这个学习过程不单单停留在理论层面,而是理论与实践相结合,在学习中实践,在实践中学习,两者互相促进。因此,这样的学习与学校内的系统学习不同,非常零散、不成体系,需要你及时归纳总结,将其内化在自身的知识体系中。
我的师兄大卫有一个很好的习惯,从入职第一天开始就写详细的工作手札。这样的手札不用太多修辞描写,完全是对技能、干货等内容的叙述。工作十多年,大卫记录了厚厚十几本手札,他又通过笔记类App定期整理归纳,将零零散散的工作要点分门别类地归纳到各项工作中。时间久了,这些手札成为一笔难以估量的财富。随着笔记内容的丰富,大卫逐渐胜任各项工作,并在工作中独当一面,自然让其他竞争对手相形见绌。到这时候,想不升职加薪都难。
入职只是职业生涯的第一步,除了尽快忘记往日的辉煌,你还要着眼于未来,对自己严格要求,尽快熟悉业务,让别人忘记你还只是一个入职没多久的新人。
3.养成良好的工作习惯
“工欲善其事,必先利其器。”想要做好一项工作,除了技能等硬实力作保证外,还要养成良好的工作习惯,才能让你的能力得到最大程度释放。
我认识一位在行业内颇有名气的讲师,公司曾好几次邀请他过来讲课。每次,他提前一刻钟到达现场,不像某些讲师,不到最后一刻见不到踪影。
有一次我问他:“您这么有名气,为什么每次都这么早到呢?”
他带着淡淡的笑容对我说:“这是我多年来养成的习惯。别人请我来上课,就是购买我的时间。既然如此,我就要以最好的状态迎接后面的课程。早一点到,我能调整心情,顺便整理一下自己的妆容,不至于显得慌乱。”
这位讲师有一个很好的职业习惯:“守时。”
时间观念,是上班族非常重要的职业修养。任凭你是达官贵人,还是无名之辈,每天的时间只有24小时、1440分钟,不会因为身份不同而多出一分钟。
因此,每个人的时间都是极其珍贵的。浪费时间是对别人最大的不尊重,也会影响工作正常开展。
工作中的每个环节,都要紧绷时间这根弦。无论是上下班时间、开会时间、与客户约定的时间,最好严格遵守事先的约定,不要因为主观原因或者客观因素耽误别人的时间。
除了养成守时的观念,有明确的职业目标、及时总结复盘也是良好工作习惯的一部分。
有位小师妹最近入职一家情感咨询公司,老板要求她制订年度计划、月度计划和周计划。她对我抱怨说,我对工作还两眼一抹黑,怎么制订这么繁复的计划?再者计划赶不上变化,有必要把时间浪费在这个上面吗?
我给小师妹上了一课,让她意识到定期制订工作目标的必要性。听完我的话,小师妹对老板的怨愤消失,还对老板的决定心存感激。
一个没有工作计划的上班族,就如同一艘在海洋上迷失方向的航船。可能有人说,执行好上司的指令不就行了,你又不是决策者,操那么多心干吗呢?
这话非常荒唐。执行上级指令没错,但是你不可能一辈子都做执行者吧。既然某一天要承担更大的职责,有必要从现在开始就为这个宏大的目标做准备。就算通过努力无法达成梦想,至少你也努力过,问心无愧。工作计划,就是帮助你靠近目标的途径。有了目标,你至少不会在一天下班后,不知道自己这一天究竟在忙什么。
光有计划还不成,执行过程中的总结、思考同样重要。计划难免出现偏差,有必要在一天工作后以及完成一阶段工作后,对自己的状况进行复盘分析,找出不足和差距。
好的习惯是工作效率的放大镜,新人必须尽快养成良好的工作习惯,否则随着年龄增大,改正不良习惯的成本就越高。
4.主动融入,与上司、同事建立和谐的工作关系
迅速进入岗位角色,还要处理好与上司、同事的关系。
与上司的关系,直接关乎新人在职场上的命运。想要搞好与上司的关系,积极主动地与其沟通必不可少。每当上司交办工作任务时,务必弄清楚后再执行,遇到特别复杂的内容,更是要反复确认内容。不要不好意思,将确认、询问当成自己无能的表现。要知道上司也愿意与下属沟通,这样的沟通更有利于工作的贯彻执行。
工作执行到一定阶段,需要向上司汇报进度,让上司时刻掌握工作进度。汇报是与上司沟通最主要的方式,总不能没事就往上司的办公室跑,与上司闲聊与工作无关的事务,那样会给上司留下不好的印象。汇报不用面面俱到,选择最重要的内容、条理清晰地汇报,一方面展现出自己专业的职业素养,另一方面节约上司宝贵的时间。
除了上司,一个团队中的其他同事们也是需要你花费心思去搞好关系的。当然,这里说的“搞关系”,不是让你走歪门邪道,而是让你与同事们建立彼此信任、协作的关系。
首先,搞好与同事的关系,要发现同事身上的闪光点。 每个人身上都有与他人不同的特质,这类特质等待我们去捕捉;只有捕捉到了,与同事交往、开展合作的意愿才会更强。可以利用一些非正式场合,主动与同事们交流,熟悉他们的性格与做事方式,也让他们认可你的为人。
其次,要注意适度收敛自己的个性,过强的个性不利于融入环境。 特别是新人,本来就没有让别人信服的地方,再有脾气和锋芒,势必引起同事的不满。
遇到别人需要帮忙,只要不耽误自己的本职工作,还是尽量给予方便,这样更容易拉近你与同事的心理距离。
最后,搞好与同事的关系,还要学会感恩。 职场上,谁也没有义务教你技能,然而你的同事愿意做这类分外之事,你怎能不带有一份感激之情?对别人的帮助说一声“谢谢”,让别人感受到你对他的尊重,别人也更愿意与懂得感恩、情商高的伙伴合作,有利于建立良好的人缘。
迅速进入岗位角色,是每个新人必须追逐的目标。尽快缩短这个适应期,让自己步入正轨,你将在职场竞争中占据更有利的态势。