第四章
神秘的顾客
第一天上班会发生什么呢?本尼和亨利二人心里都没底。
直到第二天上午九点半,他们走进商店时,这个问题仍然萦绕在他们的脑海里。
托妮已经在店里了,她正在分类整理当天要用的零钱。
“这是一个很好的开始。我很高兴你俩都能来这么早。本尼,你最好直接去地下仓库帮忙。亨利,你这星期都跟着莱斯特太太在珠宝部和玻璃制品部工作,直到这星期结束。”托妮说道。
兄弟俩开始分头行动。莱斯特太太教亨利如何制作销售报告,还向亨利介绍了一些不同种类的瓷器和玻璃制品。
“进货的时候,我们尽量选择各种款式的玻璃制品。但有时候,我们还是没有顾客想要的那款产品。这时,我们要专门为顾客下一份特殊订单。”莱斯特太太说完,给亨利看了一下特殊订单表的存放位置。
“发送订单前,务必核对所有信息,确保所有内容准确无误。福格先生会监督此事。”莱斯特太太警告道。“还有件事,”她笑着说道,“我希望你和你弟弟能称呼我多莉丝。”
站在柜台后的亨利刚舒了口气,就发现店里异常安静。所有售货员都停止了交谈,朝同一个方向望去。
大家的目光都集中在刚走进店里的那个瘦小的女人身上。
亨利看不出这个女人有什么特别之处。她看起来一点也不时尚,头发在脑后绾成一个圆髻,衣着也很朴素,丝毫不会引起人们再看一眼的兴趣。她手上拎着一个破旧的手提包和一个巨大的印花购物袋。
亨利看不出这女人的年龄,他疑惑地望了一眼托妮。托妮朝他的柜台走来,说道:“你肯定也想知道那个女人是谁吧?”
亨利点点头。
“她叫麦琪·道格拉斯,每天都会来店里,也经常会买点东西,有时候同样的产品还会买上两三种。我保证,光给她送货,就能让本尼忙得团团转。”
亨利和托妮一起注视着这个瘦小的女人,看着她上了二楼。
几分钟后,二楼的一位售货员来找托妮。“我再给你讲一个‘麦琪的故事’。道格拉斯小姐刚刚来我的柜台,说她需要一件女士衬衫,一件白色的女式衬衫。我问她衣服尺码是多少,她却说大小无所谓,只要是白色女士衬衫就可以。你说这事怪不怪?”

就在这时,福格先生也来凑热闹了。他气冲冲地问道:“那个女人又来了,是吗?”
那名售货员又把刚刚的故事给福格先生讲了一遍。
“你真笨,居然把衬衫卖给那个女人了。”福格先生说,“我敢肯定,她早晚会来找我们麻烦的。她为什么不在意衬衫的大小?那是因为明天她就会把衬衫带回来,告诉我们衣服不合身。更何况,只要她一进店里,我们所有人都不好好干活了。”
一听这话,所有员工都迅速撤离了柜台,只留下亨利一人,而福格先生此时正站在他对面。
“今天到目前为止,我还算走运。至少你还没有打碎任何一件玻璃制品。”福格先生说道。
亨利不知道该怎么回答。正在这时,有两个女人朝柜台走过来,福格先生便走开了。
其中一个女人说:“我想买一份结婚礼物送给我侄女。我觉得玻璃花瓶是个不错的选择。”
亨利从柜台上取下好几个花瓶。这个女人选了一款小巧、雅致、带有花朵图案的花瓶。
“这是店里仅有的样品,所以这只花瓶不能卖给您。”亨利没有找到其他同款花瓶,便向顾客解释道。
这女人看起来有些不高兴,亨利赶忙说道:“我可以帮您重新订一只,四天内就能到货。”
他从柜台底下取出订购单,说道:“这只花瓶确实很漂亮。”
“是啊,我就想要这款。”女人赞同道,“那你帮我订一只吧,下星期我早点来取。”
送走这两个女人后,亨利开始填写花瓶订单表。他认真写好每一栏,然后反复检查了两遍,确认无误后才交给了多莉丝。多莉丝再次确认后,将它交给了福格先生。
当天晚上,亨利向家人讲述了第一天的工作情况。“我今天都没怎么看到你,小本尼。你今天工作得怎么样?”亨利问道。
本尼笑着说道:“我今天几乎一整天都没见到福格先生,但是我碰见道格拉斯小姐了。”
“你觉得她怎么样?”维奥莱特问道。
“我也不知道。她来到地下仓库,说自己迷路了,但我总觉得她就是想到处看看。她说见到我很高兴,因为以后会由我来给她送货。”
说到这儿,本尼沉默了一会儿,脸上露出一丝困惑。
“怎么了?”杰西问道。
“和道格拉斯小姐说话的时候,有件事我觉得很奇怪。她当时直接叫我‘本尼·奥尔登’,她怎么会知道我的名字?我以前从没见过她。也许明天我就能知道答案,因为明天我要到森林小路去送货,道格拉斯小姐就住在那儿。”
“店里有些人不喜欢她。”亨利说,“有个人还说她总是挑三拣四,很难伺候。其他人要不是因为职责所在,根本不愿意为她服务。”
“道格拉斯小姐可真是个神秘的人。谁能想到,在百货商店里也能遇见这么一位神秘的顾客!”杰西说。