科学防控为员工搭建健康安全的港湾

国勘公司工会

一、工作背景

在新冠肺炎疫情新形势和新挑战下，员工健康风险进一步提升。特别是海外员工，除自身原有疾病外，恶劣迥异的自然环境，传染病或地方病肆虐，医疗资源匮乏、应急能力较低，社会动乱、缺乏社会支持，对个人和家人健康的焦虑，以及居家或隔离期间心理压力的增大，都会对其身心健康造成较大影响。据此，国勘公司工会倡导“以人为本”，境内境外“一盘棋”统筹联动，科学部署疫情防控，优化完善健康管理，积极在常规健康管理的基础上探寻新路，为员工搭建健康安全的港湾。

二、主要做法

1.专业化指导，明确健康管控要点

新冠肺炎疫情暴发后，国勘公司第一时间编制发布《国勘公司新冠肺炎疫情防控手册》，明确防疫要点，提出健康筛查、事项报告和异常情况应急处置等具体要求，并提供专业化指导；更新发布《疫情防控管理指南》《疫情防控境外事件应急预案》《新冠肺炎疫情期间员工国际旅途防疫指南》等疫情防控文件30余份，抓实境外疫情管控；同时重视制度宣贯，运用微信平台和内部刊物发布防疫宣传英文视频、英文资讯和宣传海报等，教育、引导外籍员工，强化防疫部署的执行。

2.科学化管理，分级管控健康风险

实施健康一体化管理，深化细化风险分级，把控好“风险分析—健康评估—分级分类管理—健康促进与改善”等各环节。依据各年龄段高发疾病特点，采用“必检+自选”模式，优化设置个性化体检套餐。设定健康风险分级指标组（重要指标分红、黄、绿三级），重点关注健康高风险员工，实现员工健康档案“颜色管理”。考虑派驻国家和项目驻地医疗水平和应急能力，结合员工健康指标，综合评估是否外派，明晰重要风险点和改善建议，一对一予以反馈。根据评估结果划分员工健康风险等级，分级分类建群管理，动态维护健康档案，并结合疫情重点关注三高、肺部疾病等基础病的筛查与跟踪，全力做好健康风险防控和疾病预防。

创新健康服务模式，拓展服务载体。持续摸排员工对健康服务的需求，全员开通“视频医生”，全科医生24小时线上值守、1分钟响应，大病重症“远程会诊”，有效解决疫情期间员工及其家属就医问题。加强微平台建设，全球实时无障碍沟通，开展定期专题微课和线上交流活动15期，举办网上健康讲座7期，其中境外有700余人次参加。

3.信息化防控，做好信息报送和重点排查

在新冠肺炎疫情期间开发了“国勘疫情在线填报系统”，准确、及时、全面地掌握了全员及其共同居住亲属的健康状况及防疫信息。每日对1200余名员工进行全面健康跟踪，特别对境外重点人群进行健康排查，一对一动态跟进密接者、发热咳嗽、境外中高风险地区、境外回国人员等重点人员健康状况，动态更新健康档案。每月召开海外机构疫情防控工作视频对接会，对海外机构的健康筛查与隔离、员工身心健康状况进行逐一巡查，督促要求落实落地，对存在问题制订整改计划。

4.精准化帮扶，提升公司人文关怀温度

为了落实好国资委“两稳”要求，保持“5680”爱心服务热线24小时畅通，创新开展“互帮互助爱心服务”，总部部门与海外机构结对，国内与海外员工结对，点对点精准帮扶突遇困难、重大疾病或心理压力过大的员工，以解除后顾之忧。灵活通过多种形式，逐一对海外员工开展多轮走访慰问，及时发现并解决困难。针对海外员工发生的亲人离世、爱人高危临产等特殊情况，迅速安排“绿色就医通道”，组织爱心志愿服务，开展一对一帮扶。新冠肺炎疫情期间，第一时间开通24小时中英双语EAP预约热线，发布中英双语心理防护指南，开通EAP微信平台，录制播放“温暖战疫”EAP微课17期，帮助疏导、缓解心理压力，传递正向能量，保证了境内外员工思想稳定、队伍稳定。

5.多措并举，为员工搭建健康安全的港湾

坚持“不打疫苗不派出”“不健康评估不派出”原则，组织新冠疫苗接种667人，健康评估156人，实现出国人员接种率和健康评估率100%。督促海外机构轮休人员严格执行行前筛查和隔离要求，以及旅途防疫措施。结合各境外机构所在国的不同情况，积极拓展全球采购渠道，从国内协调采购29万余只口罩、107个测温仪、6台呼吸机等防疫物资，运送1300余包连花清氲胶囊等各类药品，并开展线上特色工会活动和文化活动，多措并举为员工搭建健康安全的港湾。

三、工作成效

新形势下，国勘公司工会对健康管理开展的创新探索，既帮助境内外员工及其家属有效减轻了身心压力，切实维护了身心健康，又及时传递了中国石化集团公司和国勘公司的关心关爱，全面提升了人文关怀温度，尤其增强了境外机构中外员工及家属的自豪感、归属感，促进了跨文化融合。同时这些创新探索，为国勘公司工会全力做好境外机构员工及其家属的托底保障工作、科学有序抓实境内外疫情防控工作营造了良好氛围，也为将国勘公司工会打造成全体境内外员工及其家属防疫常态化新形势下的坚强后盾提供了强大助力。