推荐序
爱和善意才是被喜欢的底层逻辑
于斌
十二年教育集团董事局主席
全网1000万粉丝、知名大V
中国珠宝玉石首饰行业协会教委会秘书长
清华大学、北京大学客座教授
内向的人更容易拥有社交影响力
这几年网络上非常流行一种人格测试,叫作十六型人格测试(MBTI),我也略有耳闻。大家喜欢互相询问彼此是I(内向的)人还是E(外向的)人,并以此作为对一个人社交倾向的评判标准。
有的人说自己是MBTI人格中的I人,所以他是内向的、不善于社交的。于是,他接下来的一系列不愿意去打开自己、不愿意与外界建立连接的举动就有了最好的借口。
我们对于自己的探索一直都没有停止过,而这些探索几乎都是出于社交需求。很多人热衷于给自己贴上外向或内向、“社牛”或“社恐”的标签。各种人格测试、生肖、星座和血型等,都不可避免地把人划分为善于社交和不善于社交两类。
那么,我想请你思考以下三个问题:
第一,一个享受独处,或者工作上本来就不需要与太多人交流的人,需要打开自己与其他人建立连接吗?
第二,一个不想创业也不想成为管理者的人,需要提升社交能力吗?
第三,一个内向的人,可以拥有社交影响力吗?
我的答案是,无论你是谁,无论你是什么样的性格、人格,无论你从事什么样的工作,作为人这种生物,我们的社会属性都让我们不得不去社交。
换句话说, 社交是我们每个人的内在需要。 而所有那些取得了高成就的、生活更幸福的人,一定都具有优秀的社交能力。
有趣的是, 优秀的社交能力并不是外向的人的特权,内向的人也可以拥有社交影响力。
在很多人心中,恒洋老师是一个非常善于社交的人,全国各地,甚至一些身在海外的朋友都不远万里来跟恒洋老师学习社交心法。但事实上,你一定想不到,恒洋老师给自己的标签是:一个内向的人。
你不禁会问,这样一个充满了社交影响力的人,真的内向吗?
我作为恒洋老师多年的兄弟,作为恒洋老师的大哥,很负责地说,恒洋老师的的确确是一个内向的人。
我们看到舞台上、镜头前的恒洋老师妙语连珠、滔滔不绝,那是因为他在上课,他在把自己的经验和知识传授给所有信任他的学员。我们看到饭局、聚会上的恒洋老师谈吐得体、平易近人,那是因为他珍惜和大家在一起的缘分,是对大家的尊重与爱。
那么,平时的恒洋老师是什么样的呢?以他的表达能力和人生阅历,他可以在任何一个场合侃侃而谈,成为人群中的焦点。但是很多时候我们在一起,他其实不喜欢说话,他就喜欢安静地坐在那里,他从不在人前吹嘘自己。因为他低调、谦卑,所以他不喜欢嘚瑟,不喜欢装腔作势。他把这样的表现定义为内向。
所以,恒洋老师的内向应该打个引号。而且,这个世界上很多人的内向都要打个引号。反之,很多人的外向也要打个引号。
有些人看起来有非常好的控场能力,和什么人都能聊得来,无论在多大的场合都不露怯,给人一种很健谈的感觉。但实际上他说的那些话,没有一句是有营养的,甚至没有一句是走心的。
他说的每一句话都是在彰显自己有多么厉害,他的每一个表情和动作都是在为自己树立一个社交达人的人设。和这样的人相处下来,你会明显感觉到疲惫,感觉到能量被消耗,你会不自觉地想要远离他。看似场面热闹,实则只是那一个人的独角戏。
所以,我想说的是, 真正的懂社交、会社交看的不是一个标签,而是看这个人的内心真正展现出来的状态。 所以,恒洋老师在我的心里其实是一个超级外向的人,尽管他在我面前是不爱说话的。
其实,性格和社交并没有什么必然的联系。内向的人也可以非常善于社交,外向的人也可能在社交的时候遇到各种各样的问题和卡点。至于你是I人还是E人,是1号人还是9号人,是白羊座还是处女座,这一切都只是一个自我暗示的符号。
你要说内向,我比恒洋老师内向多了。我从小就不爱说话,但是现在你会发现:哇,于斌你就是个“社交恐怖分子”。
自我暗示是非常重要的,我能走到今天,是因为我也有非常多的心理暗示。比如每次我在接受采访的时候,会对自己说,这次的采访一定会成功,通过这次采访一定会有更多的人喜欢我,我能够带给大家更多帮助与支持。当我完成了心理暗示之后再去做事,事情真的就那样发展了。
能不能成为有社交影响力的人,不取决于内向、外向这样 的标签,取决于你自己想要做什么样的人,取决于你每天给自己的心理暗示。
如果你认为自己是个内向的人或者I人,然后不断地告诉自己,你可以不用去社交,你应该做一个少说多听的人,那么你就会成为这样的人。
如果你在内心告诉自己要做一个像于斌老师、恒洋老师一样健谈的人,要成为一个让别人喜欢的人,那么请放心,你一定会成为这样的人。这跟星座、血型、生肖、I人、E人完全没有关系。
爱和善意才是被喜欢的底层逻辑
经常会有人问我:于斌老师,我怎样才能像您和恒洋老师一样人见人爱呢?
这个时候我会反问他:你觉得大家喜欢我们的原因是什么呢?
他说,因为我们社交能力好,接着又列举了很多夸奖我和恒洋老师的词,如为人亲和,热心,口才好,举止大方,谈吐有气质,有才华,仗义……
那么,你有没有遇到这种情况,同样一句话,A说出来让你感觉到关怀,而B说出来你一点感觉都没有?又或者同样一个动作,比如握手,有的人做出来你会从这个动作里接收到对方对你的尊重和在乎,有的人做出来反而让你浑身不自在?
为什么会有这种差异?我想先讲一件事。
我的一个朋友曾经向我请教过一个问题。她说:“优秀的主持人都是要经过专业的训练才能在鞠躬的时候把握一个恰到好处的角度。您给我们呈现的每一面都是那么得体、那么好,是天生的吗?还是您有意做过一些形体训练或者专门上过表演课呢?”
她的问题看似简单,但问得极好。她问到两个层面:第一,一个人的体态、举止是天生的吗?第二,这种让人感到舒服、喜欢的能力是不是可以通过刻意训练而获得?
首先,我非常确定的是,我的一切让人感受很好的言行举止不是天生的。现在的于斌和10年前、20年前的于斌是不一样的,我不是一出生就拥有了现在这样的谈吐和形体,我也说错过话,也办错过事,也经历过不被喜欢的时候。
其次,它也不是我刻意训练出来的。我没有接受过任何形体训练和任何专业老师的指导,毕竟我不是专业主持人出身。
现在你可能就更好奇了,这两个层面我都没有,那我又是怎么做到自然而然就举止得体、仪态大方的呢?
我举一个例子。当我通过语音或者视频与人沟通的时候,虽然我没有站在对方面前,甚至也没有开摄像头,但是我的肢体语言和我面对面与人交流的时候是一模一样的。我站在舞台上或是站在任何一个地方,我的言行举止都具备同一性;我对待比我厉害的人、我的后辈,是一视同仁的。无论你是谁,我们在什么样的场合和时间相遇,你认识的于斌始终都是那个于斌。
每个人都可以去学习礼仪、仪态,去找专业的老师指导,系统地学习相关的理论知识。但这种学习是一种外在的,它能够让你在特定场合、特定时间表现得体,却很难让你在生活中的方方面面、时时刻刻都做到得体。这也就是为什么很多人难以做到不分场合、不分时间地让人喜欢和尊敬。
我想说的是,我的谈吐和举止并不是训练出来的,而且我也不认为仅仅通过训练就能达到这样的状态。我的语言、神态、肢体动作其实都是发自内心、自然而然的,哪怕我的表现并不如主持人那样专业,但对方是能够感受到我心里那种尊重的。
我再讲个小故事。有一天,我的一个朋友来我家吃饭,他突然问我,我家的椅子是在哪里买的。我以为他是喜欢这把椅子,也想买,所以就告诉了他。没想到第二天,我的这个朋友竟然搬了一把崭新的椅子到我家。见我一脸茫然,他解释说:“昨天我坐在你家那把椅子上的时候,发现椅子的扶手松了,可能是被我不小心弄坏了,所以赶紧买了把新的送过来。”
其实,我家的那把椅子在那个朋友来之前就已经坏了,并不是他弄坏的,由于那段时间我一直很忙,也就没顾上找人来修理。但是他什么也没说,就直接把新椅子亲自送到了我家。你说,这样的人谁会不喜欢呢?
我再问问你,我的这个朋友的这种行为是天生的吗,还是他去哪里接受过培训?都不是!
现在揭秘,我的这个朋友,就是这本《社交心法》的作者恒洋老师。他给人的感觉从来都是低调、谦卑,有爱心的。10年前他只有10个粉丝,现在全网粉丝5700万,但是10年前的恒洋老师和朋友们一起乘电梯时最后一个上,今天的恒洋老师乘电梯时仍然是最后一个上。
无论你之前是否认识恒洋老师,但是我相信,通过我讲的这个小故事,哪怕你没有见过恒洋老师,也会开始在心里萌生对这个人的喜欢和尊敬,希望和他成为朋友,对吗?
你为什么会喜欢一个人?为什么你喜欢和这个人待在一起,而不喜欢和那个人待在一起?
真正让人舒服的、喜欢的,不是你说了什么样的话,也不是你鞠躬时的标准动作,而是你所有的语言动作背后的意义。这个意义不是训练或者天赋赋予你的,而是由一个更伟大的老师教给你的,这个老师的名字叫作善良。
善良的教学机制是伟大,因为它从不强迫,而是通过同理心来发挥作用。当你的内心充满了爱,充满了善良,你就会真正拥有同理心。
同理心,就是站在别人的世界去思考。当你有同理心的时候,你会发现你的所有行为方式都会悄然改变。你会从追求外在转向追求内在,你不再去关注别人对你的看法,而是开始关注你带给别人的感受。
你开始自然而然地在意别人与你相处是否舒服,在意你的行为方式是否会给别人带来伤害。这个时候你的行为方式就形成了。它不是天生的,老师也教不会,它是自发形成的。你内心的爱和善意就是一个行为驱动器,它驱动着你去学习,去总结,去感悟。没有比这个内在的老师更厉害的了!
训练出来的东西大多只有表面的形,没有魂。有了表面的形,你也会90度鞠躬,也会微笑鞠躬,但是大多数人感受不到你的那份诚意。如果你是心怀善意和爱在鞠躬,即便你没到90度,只有75度,对方也是可以感受到你鞠躬背后的敬意的,它的力量是完全不同的。
所以,通过训练,你可以学会一个标准的90度鞠躬,但无法真正学会一个散发着善意和真诚的鞠躬。而只有散发着善意和真诚的鞠躬才能够真正让别人感受到你人格的魅力,才会发自内心地敬重你、喜欢你。
恒洋老师走到今天,能取得今天这样的成就,能有各行各业不同领域的“贵人”愿意支持、助力、托举他,身边永远聚集着一群喜欢他的朋友,他凭借的是什么?是高学历,还是他与生俱来就善于社交?都不是。如果一定要说恒洋老师哪一点做对了,那就是他真的懂得了什么是爱,真的懂得了什么是善良,并且身体力行地把心底的爱和善意传达给每个人。
从内心有了这份爱和善意的那一刻起,你就会发现,你跟每一个人说话的方式会自然改变,你看每一个人的眼神会自然改变。在别人需要帮助的时候,你不再是旁观,而是走过去,甚至是冲过去“管闲事”。
奉献,是撬动社交影响力的支点
在与人相处的过程中,爱和善意让我们彼此成为朋友,甚至成为知己,这只是第一个层面。那我们怎么去把一个朋友扩展到一个“圈子”,怎么把小范围的影响力扩展到更大范围的影响力,甚至社会层面的影响力?这就需要做到第二个层面——奉献。
你会发现,所有你心目中最伟大、最敬重的人,都有这样一个品质:懂得奉献。而在这样的人身边也总是围绕着很多愿意追随他、永远支持他的人。
但是这里有一个问题,那就是奉献会不会消耗一个人的能量?
一个很厉害的企业家,在休息室和一个医学教授闲聊,他感慨地说,很多企业家、医务工作者、人民教师把半辈子都奉献给了工作,奉献给了社会。他们应该怎么去调整自己的心态,让自己持续保持积极正面的心态,而不会沉浸在疲惫和委屈的情绪下?
这个问题其实也有人问过我。身边的人说,总能从我身上感受到温暖和力量,那有没有哪个时刻我的心里也有一些疲惫和委屈呢?在这种时刻,我又是怎么调整的呢?
首先,你要清楚一件事,在你提到“奉献”这个词的时候,脑子里是不是只想到付出和牺牲?先好好想想这个问题,我们再去讨论其他的。
一个人的一生,奉献给了国家也好,奉献给了企业也好,奉献给了学校也好,奉献给了家人也好,他其实不是单向地付出和牺牲。
为什么这么说呢?恒洋老师经常会在直播中免费分享很多社交知识、商业知识,他这算不算付出?当然算。恒洋老师的咨询费是千万级的,但是他从来没有抱怨过直播浪费了自己的时间,他更不会认为自己在做的这件事是牺牲。
因为他懂得一个道理,那就是你在奉献过程中所做的每一件事,不都是在完成你自己的一个梦想吗?如果你心中没有一个梦想,你又怎么会去做这件事呢?不要因为今天有了一个坎坷,遇到一个挑战,感到有些力不从心了,就把曾经的梦想变成了牺牲。曾经的那些经历不是宝贵的财富吗?如果没有奉献,你会有那些风光吗?
这个世界就是这样,会有严寒的冬天,会有万物复苏的春天,会有酷热的夏天,也会有收获的秋天。我们不能因为正在经历着春天的生机与活力就欢呼叫好,而冬天万物凋零的时候就开始后悔曾经种下的每一棵树、浇过的每一滴水。
冬天的树确实枯黄了,但是春天还会再来的。等到春天来的时候,我们才开始感悟,冬天只是一段经历、一个过程。它让我们沉静下来,去思考,去感悟,去休息,去为了新的挑战、新的梦想做准备。
奉献不是一件值得吹捧的事情,奉献的真正魅力也不在于牺牲。
我做的每一件事都不是单纯地牺牲,我内心当中是有一个梦想、一个追求的。换句话说,我不是为了牺牲而去做这些事。我也希望成功,希望被人认可,希望实现自我价值,希望实现人生价值。而在这样不断向上、向前追求的路上,我给身边的人带来了机会,带来了支持,带来了力量,带来了温暖。
看到这里你明白了吗?奉献不是我们自诩的,奉献是别人感受到了你的爱和善意而给予的美称。
奉献,是让我们身边聚集起更多志同道合的人的凝聚力;奉献,是撬动社交影响力的支点。
社交从来都不是一件困难的事
我和恒洋老师是多年的兄弟,虽然他尊称我一声大哥,但我想说的是,我其实也在从他身上学习,我也非常感谢他。
第一次见面,我就觉得这个小伙子是一个充满责任心、充满目标感的男人。第二次见到他,我觉得他虽然不爱说话,但是彬彬有礼,待人接物也非常大气,格局很大。第三次跟他接触后,我发现他是一个极其细腻、细心、善于观察,而且非常愿意替别人着想的人。
我们认识的这10年来,恒洋老师一直在成长,他是个非常善于学习的人。这10年来,我觉得他最厉害、最令我佩服的一点就是,他的初心不变。现在恒洋老师的圈子比10年前要厉害很多,他被誉为“大佬背后的人”,但是他依旧如同10年前一样低调、谦卑,甘于奉献。
很多人跟着恒洋老师学习社交影响力,我认为,他最大的影响力就在这里。
社交不是一件难事,但也绝对不简单。说起社交,能聊的话题太多太多,比如真诚,比如情商,比如尊重,比如责任,比如……
恒洋老师的新书《社交心法》分为心法篇、实践篇、进阶篇,从慧眼识人、高情商为人、构建个人影响力、提升沟通力、礼物与聚会中的智慧等主题,全面、深刻地揭示了社交的底层心法。
无论你是谁,无论你是内向还是外向,无论你是想要突破圈层还是想要寻求贵人相助,无论你对社交有任何疑惑、困扰,都能够从这本书中找到你想要的。
如果你想要学习如何社交,学习如何成为一个被喜欢的人,那么我推荐恒洋老师的《社交心法》,这是一本真正能够帮助你的书。