第三节
焦虑的延伸

有人说，这是一个全民焦虑的时代。

对于焦虑，弗洛伊德在《抑制、症状与焦虑》中说道：“当主体感觉到对象的丧失时，焦虑便出现了。”用本书的观点来说，就是不确定性出现时，焦虑便会产生，而焦虑又会延展出更多的不确定性，造成一种心理上的恶性循环。

心理学上的研究表明，不同环境下的焦虑，表面上会因个体的区别出现一些差异，事实上却有着明显的共性。也即我们所有的焦虑，都来自于对外界不确定性的恐惧，人类总是对自己所不能掌控的事物产生恐惧，蔓延焦虑。

适度的焦虑可以激发人类的身体机能和提升人类的智力水平，提高大脑的反应速度，帮助解决问题。过度的焦虑则会让人感觉身心压抑，看什么事情都是不确定性的，严重者甚至影响日常的工作和生活。

很不幸的是，我们社会中的多数人都出现了过度焦虑的倾向。前两年，“不确定性”成为社会的一个热词，从普通民众到社会精英，普遍有一种对未来的茫然感，这其中，有很大一部分原因便是拜焦虑所赐。

焦虑的产生，根源是多方面的。社会的快速发展应该是主因。以中国为例，中国用30年的时间走完了其他国家一两百年走完的路程，急剧的社会变化给国人们带来刺激的同时，也让人们感到了巨大的无所适从，刚刚适应的生产生活方式似乎很快就又发生了改变，全面焦虑自然而然地因此显现。

有学者曾对中国城市人群心理压力进行测试和问卷调查，结果显示，社会转型出现的变化与竞争等压力源是形成人们焦虑感的主要原因。

我们前面已经屡次提到，社会、科技的快速变革直接导致了人们不确定感的增加。其实对于焦虑也是一样。例如人工智能的发展，让人们产生了对未来职业生存的焦虑。从这个层面上来看，焦虑和不确定性是可以在一定范围内划上等号的，在这个范围内，焦虑无非就是不确定性的一种外显形式。

再者，诸如不断膨胀的欲望与现实生活的冲突、民生保障不健全、社会分配不公平等现象都在放在人们的焦虑感。

社会的开放和多元，一方面给人们提供了丰富的选择渠道，另一方面又使人们在面临诸多选择时痛苦不堪，因为人们突然发现不确定选择什么才是能最符合自己人生观和人生发展的了。

例如一个自媒体人，他可以选择进企业做一名自媒体人员，也可以选择自己建立并运作一款自媒体，或者是给一些大型自媒体公司投稿，这么多选择让他不知所措。毕竟每一项选择都有相应的机会成本，一着不慎就会满盘皆输。

企业也是一样，随着科技和社会的发展，机会出现得比以往任何时候都要多得多。面对这些机会，企业该怎么走？这是困扰企业家最大的选择题。同样，这些选择每一个都有机会成本，企业家不太被允许犯错。

心理学家还发现了一个普遍规律：当我们为未来的某件事情焦虑时，我们更多地会假设许多负面的结果，导致自己的心情越来越差。不确定→焦虑→更多不确定→更多焦虑，这就是焦虑的延伸，在这个过程中，我们的认识出现了很大的偏差。不确定作为焦虑的源头，被人们过于放大化了。世界确实存在着太多不确定，但这个不确定并非漫无边际、深不可测，它仍然可以界定。

如果仅是看见一切在变，就判断世界上的一切都是不确定的，那就陷入了以偏概全的思维圈套。从微观层面来讲，我们的一日三餐，衣食住行都没有什么根本性的变化，只不过我们的购物方式、出行方式发生了变化，但即便这些变化也在受着一些确定性因素的驱使，例如购物方式、出行方式的改变难道不是受科技带来的市场变化的影响所致，因人们因喜欢更便捷、更舒适的生活状态所致的吗？从宏观的方面来讲，人类的政治体制也没有大的变化，美国的政治体制就200多年没有发生变化，即便是有的总统有一些独特的执政方式，但究其本质而言，我们也能看到并没有什么实质性的变化。

所以，我们最应该感到可怕的，其实不是所谓的“不确定”，而是过分夸大这种不确定，否认了确定性，再不断折腾，患上了“焦虑证”。越是在不确定泛滥的时代，我们越要能够清晰地判断确定的因素。在各种变化之中，我们只有找到一些确定性的线，焦虑才会自然消失，选择困难症才会消失。当我们能够用确定性思维来考量自己所面临的一切时，再多的选择都无法左右你的思维和行动，再快的变革也能让你游刃有余，因为你早已经在确定性的引导下，做好了万全的准备了。如果中谣言止于智者，那么焦虑就是止于思考，对确定性的思考。