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曾国藩：冰鉴识人术
[播]龙庙山、鲸鱼文化、[著]曾国藩
古人说“相由心生”、“七尺之躯不如一尺之头，一尺之头不如一寸之睛”。意思是，眼睛能反映一个人的是否善良，心正则眼眸明亮，心不正则眼眸昏沉。行走江湖，很多人都会不由得抱怨，识人真难，朋友真难交，夫妻在一张床上睡了几十年，都未必知道对方是个什么人，尤其在婚姻生活中，如果选错伴侣，将会带给我们一生的遗憾和不幸，更可怕的是，这种不幸也必将带给我们的儿女，甚至他们的下一代，想想都可怕！但是，您千万别担心，本课程就是要教您如何通过外表看穿一个人的内心。
为人三会：会说话会办事会做人
[播]大吕文化、[著]方士华
【内容简介】人们说话的音调、响度、速度、停顿、升调、降调的位置等都有一定的意义，它们成为人们理解言语表达内容的线索。这些伴随言语的线索称为副言语。同一句话加上不同的副言语，就可能有不同的含义。例如“你想到美国去”这句话，如果用一种平缓的声音说，可能只是陈述一种事实；如果加重“美国”这个词，则表示说者认为去美国不明智；如果加重“你”这个词，就可能表达对那个人是否能独走他乡的怀疑了。
行政机关公务文书写作格式与范例
[播]掌阅子成、[著]张兆娟
【内容简介】一个标准化、规范化、高效率的行政机关需要一套完备而科学的文书系统作支点，因而，规范的文书写作就成为行政机关执行规章制度和步入规范化管理的重要依据。本书突出的特点就是注重理论与实践的结合，讲解力求完备，内容新颖规范，既有理论阐述，又有写法指导，更有范文借鉴，使正在从事或将来有志于投身国家各级政府管理工作及各行各业管理工作的有志之士，在实际应用过程中有的放矢，对问题有鲜明、深刻地认识，水到渠成地写出高质量的公文来。
与顾客交往的57个禁忌
[播]掌阅子成、[著]黄孟丽
【内容简介】在与顾客打交道时，了解顾客的种种禁忌，掌握规避禁忌的知识和方法，才不至于违规犯忌，才能更快地与顾客达成交易，才能更好地为顾客服务。本书论述了在销售与客服工作中不同场合、不同情景中的种种禁忌，总结了触犯顾客禁忌的种种表现，剖析原因，指点迷津，提供规避顾客禁忌的具体方法。本书没有简单地罗列概念，没有枯燥的理论说教，而是借助场景直接、明了地阐明在操作中容易出现的沟通问题，给读者提供规避顾客禁忌的方法。
在广告公司当会计
[播]掌阅子成、[著]蒋群群
《在广告公司当会计》内容简介：从初当广告会计开始，到如何建立账簿，再到编制财务报表，《在广告公司当会计》细致地讲述了在广告公司当会计的全部过程。并且，《在广告公司当会计》在详细阐述会计实务的基础上，每一章节都辅以清晰的图表、生动的举例，以调动读者的兴趣，帮助大家理解枯燥的会计知识。只要广告会计的新人们充分吸收、消化书中介绍的会计实务内容，并结合平时的实践，相信就能在会计行业做到游刃有余。
这一代人的怕与爱：80后的自画像
[播]掌阅子成、[著]黄伟芳
【内容简介】 2010年，曾经引起无数话题的80后开始步入“奔三”的行列，他们不再天真不再任性。如今的他们是否已经实现了自己的理想？是依旧潇洒单身还是家庭美满？又能否承担起“上有老，下有小”的家庭责任…… 本书与众多80后一起面对这一代人的理想与迷茫彷徨与坚强，共同探讨这2.04亿人群集体的怕与爱。
2020年全国导游人员资格考试辅导教材-北京导游服务能力
[播]掌阅子成、[著]圣才电子书
本书是全国导游人员资格考试科目《导游服务能力》（北京）的辅导教材。本书遵循最新全国导游人员资格考试《导游服务能力》考试大纲（北京）的规定进行编排，共分为两章。每章均由三部分组成：第一部分为考试目的，简要说明了考试的目的及相关要求；第二部分为考试内容，标明了考试大纲规定需要掌握的知识内容；第三部分为要点详解，根据权威教材及最新相关法律、法规和规范性文件对考试大纲的所有考点进行了解析，特别是对一些难点和重点进行了详细的阐述。
做人要有心机做事要有心计
[播]大吕文化、[著]吕叔春
【内容简介】做事没有心计，就很难悟出求人办事的玄机所在，毫无心计的人，不懂得人情世故，不懂得“先舍然后才能得”的道理，不懂得利用人情求人的诀窍，他们求人办事，只知道一味地苦求、死求、不懂使用优柔克刚、四两拨千斤的技巧，看不懂别人心中的那本账是怎么计算的。做事没有心计的人必会缺乏办事的手段。他们遇到了麻烦就放弃，遇到了难题就放手，他们不懂得以巧取胜，不懂得寻找突破口再打开局面，不懂得打通关节再见缝插针。做事毫无心计的人，或许很老实忠诚，但是他们不懂得看领导脸色行事，不懂得揣摩领导的真实意图.不懂得耍点小手段帮领导下台，分不清大小和深浅，不知道什么该对领导说，什么不该对领导说。做事没有心计的人。摆平事的能力欠佳，所以难当大任，难受领导器重。世事通明皆学问，人情练达即文章。做人没有心机，洞明不了世事的学问，做事没有心计，做不好人情的文章。实话告诉你，这是一本很真诚而且很实用的书，出来混的、整天辛苦打拼的人们，都需要好好地读一读!相信，它会让你受益匪浅!
中国式宴会饭局全规则
[播]隐在世、[著]肖文键
【内容简介】饭局越来越受到人们的重视，也有越来越多的人想一探饭局的游戏规则，以期许自己能够在饭局上如鱼得水。本书根据人们的需要，本着以历史为镜的宗旨，用有影响力的饭局篇，为后面娓娓道来的各个局作铺垫，结合现实案例，教会我们如何玩转宴会现场。还详细地介绍了从邀请客人，到就餐，到结账的每个细节，让我们从此和不懂餐桌礼仪的尴尬说再见。更细心地附上各地的美食行情等常识性东西，以备读者参考。可以说，本书不仅是一本餐饮礼仪书，还是一本不可多得的处世哲学，更是一个贴心的生活小秘书，希望读者朋友在读过这本书后，能够真正的有所收益，对日后从容应对饭局宴会有所助益。
职场人脉圈
[播]大吕文化、[著]周强
【内容简介】职场不是单人独唱，而是多人大合唱。但是和什么样的人齐声高歌，才能唱出最美的歌曲，怎样与人合唱才能发挥出你自己最好的水平，这就需要你不断的去构建自己的职场人脉圈，因为圈子对了，事就成了。社会竞争力激烈的今天，超凡的工作能力已经不能完全决定一个职场人的成败。拥有充足的人脉，才能让你拥有更多的机会。人脉是否广泛，职场中的人际关系是否和谐已经成为评价一个职场人的重要标准。